Le transfert de fichiers Android ne fonctionne pas sur MacOS (correctif)



Android File Transfer cesse de fonctionner en raison d’un câble/port USB défectueux, d’une configuration non valide, d’un système d’exploitation obsolète, d’applications en conflit et d’une installation Android File Transfer corrompue.


Le transfert de fichiers Android ne fonctionne pas


Le Media Transfer Protocol (MTP) est utilisé par Android pour transférer des fichiers.
Mais Mac ne prend pas en charge MTP par défaut, et les utilisateurs Mac installent «Android File Transfer», une application spécialement conçue pour Mac pour copier des fichiers entre Android et Mac.


Lorsque le transfert de fichiers Android ne fonctionne pas, il affiche des erreurs telles que :


  • «Impossible de se connecter à l’appareil.
    Essayez de connecter ou de redémarrer l’appareil ».

  • «Aucun appareil Android trouvé.

  • «Je ne peux pas accéder au stockage de l’appareil.»

  • «Je n’ai pas pu copier le fichier» ;

  • «Essayez de vous reconnecter ou de redémarrer votre appareil.»

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Qu’est-ce qui fait que le transfert de fichiers Android ne fonctionne pas ?


Après un examen attentif, notre équipe a pu identifier les principales causes suivantes de ce problème :


  • Fonction de transfert de fichiers désactivée : Si la fonction de transfert de fichiers de votre appareil Android n’est pas activée, cela peut provoquer cette erreur.

  • Câble USB défectueux / non pris en charge : Si le câble USB que vous utilisez est défectueux ou ne prend pas en charge la fonction de transfert de fichiers, cela peut provoquer ce problème.

  • Appareils non pris en charge : Mac OS 10.7 ou supérieur prend en charge « Android File Transfer », et l’appareil Android 3.0 ou supérieur prend en charge Android File Transfer », si vous utilisez un appareil inférieur à celui-ci, vous rencontrerez ce problème.

  • Ports USB endommagés : si le port USB d’un appareil Mac ou Android est endommagé, vous serez confronté à ce problème.

  • Applications en conflit : Samsung Kies ou Samsung Smart Switch est connu pour avoir des problèmes de conflit avec Android File Transfer, et si vous avez installé Samsung Kies ou Samsung Smart Switch, vous risquez de souffrir de cette erreur.


Mais avant de procéder au dépannage, assurez-vous que


  • Vous connectez le câble USB directement au Mac, et non via un concentrateur USB.

  • Redémarrez votre Mac.

  • Redémarrez votre appareil Android.


Comment résoudre les problèmes de transfert de fichiers Android sur un Mac ?


1. Vérifiez le câble USB et le port Mac


Tous les câbles USB ne sont pas du même fabricant, certains câbles prennent en charge le transfert de fichiers et d’autres non.
Assurez-vous que vous utilisez un câble qui prend en charge l’opération de transfert de fichiers.


Il est préférable d’utiliser le câble USB d’origine fourni avec votre appareil Android.
Et si ce n’est pas disponible, utilisez-en un authentique et compatible.


De plus, si le câble USB est défectueux, vous ne pourrez pas transférer le fichier avec succès.
Pour vérifier si le câble USB n’est pas défectueux et prend en charge le transfert de fichiers, essayez la même chose avec une autre paire d’appareils. Si cela ne fonctionne pas bien là-bas, remplacez le câble USB.


N’oubliez pas que le câble Lightning ne fonctionnera pas avec le transfert de fichiers.
Vous devez utiliser le câble mac USB C.


Assurez-vous également que le port USB du Mac n’est pas défectueux.
Pour vérifier le port, veuillez utiliser un autre périphérique USB sur le même port. Vous pouvez également utiliser les différents ports de votre Mac pour le transfert de fichiers.

Ports USB


Après avoir changé l’USB et le port, et revérifié si le transfert de fichiers Android fonctionne correctement.


2. Mettez à jour le système d’exploitation Android sur l’appareil


Android version 3.0 ou supérieure et Mac OS 10.7 ou supérieur sont requis pour le bon fonctionnement du transfert de fichiers Android.
Si vous utilisez un système d’exploitation inférieur à celui requis, le transfert de fichiers Android peut ne pas fonctionner. Pour transférer des fichiers entre votre appareil Android et Mac, il est essentiel de mettre à jour le système d’exploitation Android. En outre, c’est une bonne idée de mettre à jour le système d’exploitation car cela peut résoudre divers problèmes, notamment le transfert de fichiers.


Avertissement:


Mettez à jour le système d’exploitation Android à vos risques et périls, car cette étape, si elle échoue, peut entraîner une perte irréparable de votre appareil.


  1. Sur le système d’exploitation Android, regardez dans les paramètres 0027 $ 0027 $.

  2. Faites ensuite défiler le menu des paramètres et appuyez sur $ 0027 À propos du téléphone $ 0027.

  3. Maintenant, dans la liste des options, cliquez sur Mise à jour du système / mise à jour du logiciel.
    mise à jour Android

  4. Suivez les instructions mentionnées à l’écran pour mettre à jour le système d’exploitation.
    La mise à jour Android est en cours d’exécution


Après avoir mis à jour l’appareil, lancez le transfert de fichiers Android s’il a commencé à fonctionner correctement.


3. Désinstallez Samsung Kies / Smart Switch


Android File Transfer a des problèmes de compatibilité connus avec l’application Samsung Kies ou Samsung Smart Switch installée sur votre appareil Mac ou ordinateur. Si vous avez l’une de ces applications sur vos appareils, la désinstallation peut résoudre le problème.


  1. Visitez la page officielle pour
    télécharger le programme d’installation .

  2. Une fois le téléchargement terminé, lancez le fichier téléchargé et dans le package de fichiers, cliquez sur l’option «désinstaller».
    Désinstaller KIES

  3. Suivez les instructions à l’écran pour désinstaller l’application.

  4. Redémarrez le système.


Lancez Android File Transfer pour voir si le problème est résolu.



4. Activez le débogage USB sur votre appareil Android


Le débogage USB est essentiel pour le transfert de données entre un appareil Android et un Mac. Si vous utilisez le transfert de fichiers Android sans activer cette fonctionnalité, le transfert de fichiers ne fonctionnera pas.
L’activation du débogage USB peut résoudre le problème.


  1. Débranchez le câble USB de l’appareil

  2. Ouvrez Paramètres et accédez à À propos du téléphone (généralement en bas)
    À propos du téléphone

  3. Appuyez ensuite sur Numéro de bâtiment à plusieurs reprises 7 fois.
    Appuyez 7 fois sur le numéro du bâtiment

  4. Une fenêtre contextuelle apparaîtra indiquant que vous êtes maintenant un développeur.
    Vous êtes maintenant développeur

  5. Quittez les paramètres et ouvrez à nouveau les paramètres et accédez aux options du développeur.

  6. Activer le débogage USB.
    Possibilités de développement

  7. Une fenêtre contextuelle apparaîtra demandant Autoriser le débogage USB, cliquez sur OK pour l’autoriser.
    Permettre le débogage USB

  8. Verrouillez l’appareil Android (éteignez l’écran).

  9. Connectez un appareil Android à un ordinateur Mac via un câble USB

  10. Déverrouiller l’appareil Android

  11. Faites glisser votre doigt en haut de l’écran pour afficher les notifications et appuyez sur «Chargement USB de cet appareil»
    Chargement USB de cet appareil

  12. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez Transferts de fichiers ou MTP.

    Transferts de fichiers


  13. Verrouillez l’appareil et déverrouillez-le à nouveau et vous verrez le débogage USB connecté dans la zone de notification de votre appareil.
    USB connecté


Lancez maintenant le transfert de fichiers Android pour voir s’il fonctionne correctement.


5. Réinstallez Android File Transfer


Une installation corrompue/obsolète d’Android File Transfer peut empêcher l’application de fonctionner.
Pour surmonter cette corruption/mise à jour, l’utilisateur doit désinstaller et réinstaller Android File Transfer.


  1. Désinstallez Android File Transfer.
    Veuillez visiter notre article sur Comment désinstaller une application sur Mac.

  2. Veuillez télécharger Android File Transfer depuis son site officiel.
    Télécharger le transfert de fichiers Android

  3. Lancez le fichier téléchargé et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
    Une fois l’installation terminée, redémarrez le système.


Après avoir redémarré le système, lancez Android File Transfer pour vérifier si le problème est résolu.


6. Utilisez un logiciel alternatif


Si le transfert de fichiers Android ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer d’autres applications pour obtenir la même fonctionnalité.
Ces applications pourraient être


  1. Applications en nuage.
    L’utilisation du service cloud peut résoudre notre problème de transfert de fichiers entre Android et Mac. Pour notre liste d’applications recommandées, veuillez visiter notre article sur le meilleur stockage cloud personnel.

  2. Applications Android File Explorer : les applications Android File Explorer exécutant FTP peuvent résoudre le problème de transfert de données entre votre Mac et votre appareil Android.
    Pour voir notre liste d’applications recommandées, visitez notre article sur les meilleurs explorateurs de fichiers pour Android.

  3. Applications de mise en miroir d’écran : les applications de mise en miroir d’écran peuvent vous aider à transférer des fichiers entre vos appareils Android et Mac. Veuillez lire notre article sur les méthodes de transfert sans fil de fichiers d’Android vers un PC.

  4. Bluetooth : n’oubliez pas que vous pouvez utiliser Bluetooth pour transférer des fichiers entre Mac et Android.

  5. Handshaker : vous pouvez utiliser l’application Handshaker pour transférer des fichiers entre votre appareil Android et votre Mac. Pour plus de détails, visitez le site Web officiel d’Apple.


Les derniers mots :



J’espère que vous avez corrigé le problème du transfert de fichiers Android qui ne fonctionne pas correctement.
N’oubliez pas de revisiter notre site Web pour de nouveaux trucs et astuces.


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