Correction : une erreur possible a été détectée dans la base de données Windows Update



La gestion des mises à jour Windows sera toujours une aventure que plusieurs personnes traverseront sans avoir à subir divers problèmes et erreurs.
De nombreuses personnes ignorent simplement ces mises à jour jusqu’à ce que Windows les oblige à les télécharger ou jusqu’à ce qu’elles soient confrontées à une application qui ne s’exécute que sur la dernière installation de Windows.



De nombreuses erreurs différentes peuvent apparaître lors du traitement de ces mises à jour et correctifs ont tendance à être difficiles à trouver et vous ne savez jamais exactement ce qui cause le problème jusqu’à ce que diverses alternatives soient essayées.

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Erreur de base de données lors de la mise à jour de Windows


Le message d’erreur indiquant « Une erreur possible a été détectée dans la base de données de mise à jour de Windows » peut apparaître lors de plusieurs processus différents liés à la mise à jour de Windows.
Tout d’abord, il peut simplement apparaître lors de la mise à jour de Windows vers une version plus récente. En dehors de cela, cela peut se produire lorsque diverses autres fonctions telles que «Réparer la mise à jour Windows» ou similaires sont sélectionnées. Vous pouvez rencontrer plusieurs codes différents ou aucun code du tout, mais la solution pour chacun d’eux est la même.


Cela peut sembler assez frustrant pour les personnes qui ont du mal à effectuer la mise à jour après plusieurs mois de retard pour se retrouver face à un message d’erreur indiquant que quelque chose s’est mal passé.
Il existe plusieurs solutions au problème et vous devrez peut-être toutes les essayer pour être satisfait du produit final.


Réparer les fichiers système corrompus


Téléchargez et exécutez Reimage Plus pour rechercher les fichiers corrompus à partir d’ici, si les fichiers sont corrompus et manquants, réparez-les, puis vérifiez s’ils restent bloqués. Si tel est le cas, essayez les solutions répertoriées ci-dessous.


Solution 1 : utiliser le scanner SFC


La solution à ce problème suggérée par Microsoft a aidé un nombre inhabituel de personnes, contrairement à leurs autres solutions qui semblent presque automatisées.
Essayez ceci avant de faire quoi que ce soit d’autre. Le SFC signifie System File Checker et il vérifie si votre ordinateur a des fichiers système défectueux ou corrompus et les répare automatiquement.


  1. Entrez «Invite de commandes» dans la zone de recherche, cliquez avec le bouton droit sur l’icône et sélectionnez «Exécuter en tant qu’administrateur».

  2. Tapez «sfc / scannow» et appuyez sur Entrée.

  3. Le processus devrait démarrer et corriger automatiquement les fichiers défectueux.

Exécution du SFC


Solution 2 : utiliser l’outil DISM


DISM signifie Deployment Image Servicing and Management et est un outil qui peut être utilisé pour réparer et entretenir des images Windows.
Il est également recommandé par Microsoft car il peut résoudre automatiquement certains problèmes.


  1. Exécutez l’invite de commande en tant qu’administrateur comme décrit dans la solution 1.

  2. Vous devez utiliser deux commandes distinctes pour terminer le processus :
 DISM.exe / En ligne / Nettoyer l'image / Santé DISM.exe / En ligne / Nettoyer l'image / Restaurer 

  1. Vous devrez attendre un certain temps pour que le processus se termine, mais NE l’annulez en aucun cas vous-même.



Solution 3 : redémarrer manuellement les composants de Windows Update


Ce processus est un peu plus avancé et signifie que l’ensemble de l’utilitaire de mise à jour sera redémarré manuellement et que le processus de mise à jour recommencera à partir de zéro.
Suivez très attentivement les instructions ci-dessous.


  1. Exécutez l’instruction de commande en tant qu’administrateur comme décrit dans les solutions précédentes.

  2. Vous pouvez utiliser les commandes suivantes pour arrêter les processus Windows Update Services, MSI Installer, BITS et Cryptographic.
 net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver 

  1. Vous devez renommer deux dossiers, SoftwareDistribution et Catroot2.
    Vous pouvez essayer de les trouver vous-même, mais il est nettement plus facile de copier les commandes ci-dessous. Vous pouvez voir l’emplacement de ces fichiers dans la commande si vous souhaitez les renommer manuellement.
 ren C:WindowsN-SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:NWindowsN-System32Ncatroot2 Catroot2.old 

  1. Il est temps de démarrer les processus que nous avons terminés à l’étape 2 à l’aide des commandes suivantes :
 net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver 

  1. Il est temps de redémarrer votre PC et de continuer avec Windows Update une fois de plus.


Solution 4 : utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.


Windows est livré avec un utilitaire de résolution des problèmes préinstallé conçu pour traiter des problèmes similaires et il peut certainement vous aider une fois que vous n’avez plus d’autres options.


  1. Ouvrez le Panneau de configuration >> Dépannage >> Système et sécurité >> Résoudre les problèmes avec Windows Update.

  2. Suivez les instructions à l’écran.

Localisation de l’utilitaire de résolution des problèmes dans le panneau de configuration


Solution 5 : supprimer certains dossiers


  1. Localisez C: N-Software Distribution N-Téléchargez et supprimez tout ce que vous trouvez à l’intérieur.

  2. Ouvrez C: NWindowsN-SoftwareDistribution et supprimez le fichier Download.old que vous voyez.

  3. La mise à jour devrait démarrer sans accroc.


Solution 6 : réinitialiser les fenêtres


Après l’échec des autres solutions, votre dernier pari peut être de simplement réinstaller Windows sans utiliser de fichiers, car vous pouvez le faire avec Windows 10. Tout d’abord, vous aurez également besoin d’une clé USB ou d’un DVD pour télécharger l’installation de Windows 10.
Vous pouvez le télécharger ici.


  1. Chargez le DVD ou la clé USB que vous utilisez comme support d’installation de Windows et démarrez votre ordinateur.

  2. Sélectionnez Dépannage sur l’écran Choisir une option et cliquez sur Options avancées.

  3. Sélectionnez Redémarrer ce PC et Enregistrer mes fichiers.


Solution 7 : utilisez un script automatisé pour redémarrer les services Windows Update.


Si les étapes de la solution 3 semblaient trop compliquées, vous pouvez toujours utiliser ce script et obtenir des résultats encore meilleurs car certaines fonctionnalités ne sont pas incluses dans la solution 3.


  1. Téléchargez le script pour Windows 10 build 10240 et versions ultérieures d’ici et pour les utilisateurs de Windows 7, 8.0 ou 8.1 d’ici

  2. Localisez-le dans le dossier Téléchargements, faites un clic droit et sélectionnez Extraire.

  3. Faites un clic droit sur le fichier WuReset.bat après l’extraction et exécutez en tant qu’administrateur.

  4. Redémarrez le PC une fois le processus terminé et le message « Tâche terminée avec succès » apparaît.


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