Correction : l’imprimante Dell n’imprime pas en noir



Les documents numériques ont beaucoup progressé par rapport au papier.
Cependant, le papier a toujours un certain attrait dans la façon dont il présente l’information dans un format tangible qui peut être consulté n’importe où sans avoir besoin d’électricité. Par conséquent, les imprimantes sont disponibles dans plusieurs technologies différentes telles que les traceurs, les imprimantes matricielles, les imprimantes laser et les imprimantes à jet d’encre. Cet article traitera des imprimantes à jet d’encre Dell et du cas où l’encre noire ne s’imprime pas même si la cartouche contient de l’encre.



Il y a eu une plainte concernant les imprimantes à jet d’encre Dell V515w et V313w n’imprimant pas d’encre noire.
Malgré la configuration de l’imprimante à jet d’encre Dell et l’installation correcte des pilotes, l’imprimante ne semble pas produire d’encre noire. Cependant, les cartouches rouge/magenta jaune et bleu/cyan restituent parfaitement leurs couleurs. La qualité d’impression peut être médiocre car l’encre noire est nécessaire pour créer le mélange parfait pour des couleurs vives. Cela peut être le cas avec d’autres imprimantes Dell telles que les V313w, V515w, V715w, P513w et P713W qui utilisent la technologie jet d’encre.


Pourquoi votre imprimante n’imprime-t-elle pas d’encre noire ?


La raison pour laquelle l’encre noire n’apparaît pas sur votre page peut être causée par plusieurs facteurs.
Une raison simple peut être que vous n’avez plus d’encre noire. L’autre raison est que la cartouche d’encre noire n’est pas correctement insérée dans son logement, ce qui rend difficile la distribution de l’encre. L’autre raison pourrait être que la fente d’où sort l’encre s’est obstruée. L’étiquette protégeant le mécanisme pourrait être encore intacte ou l’encre pourrait avoir séché autour d’elle ou une autre tentative de colmatage empêchant l’encre d’être éjectée.


Une façon de dépanner consiste à imprimer une page de test à partir de l’imprimante ;
Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez Périphériques et imprimantes> Appuyez ou cliquez sur Périphériques et imprimantes (Panneau de configuration)> Appuyez et maintenez ou cliquez avec le bouton droit sur l’imprimante> Appuyez ou cliquez sur Propriétés de l’imprimante (assurez-vous de sélectionner Propriétés de l’imprimante et non Propriétés , ou vous ne verrez pas le bouton Imprimer la page de test)> Dans l’onglet Général, appuyez ou cliquez sur Imprimer la page de test. Si la page de test s’imprime correctement, il se peut qu’il y ait un problème d’interprétation de l’impression.


Si vous êtes sûr que votre cartouche contient de l’encre et que vous avez installé les bons pilotes, suivez les étapes ci-dessous pour dépanner davantage l’imprimante et la remettre en marche.
Cela fonctionnera également pour les imprimantes Dell V313w, V515w, V715w, P513w et P713W car elles utilisent la même technologie et plus ou moins les mêmes fonctionnalités.



Méthode 1 : Remplacez la cartouche noire


Une réinitialisation correcte de la cartouche garantira que le contact avec l’électronique d’impression est effectué correctement et donc que les couleurs sont distribuées.
Assurez-vous que la cartouche noire est bien insérée dans le logement de la cartouche noire (identique aux autres couleurs).


  1. Ouvrez l’imprimante en soulevant le plateau du scanner.
    Appuyez sur la languette à l’arrière de la cartouche d’encre noire.


  2. Appuyez sur la languette de dégagement à l’arrière de la cartouche d’encre pour libérer la cartouche, puis retirez-la.


  3. Insérez la cartouche et poussez-la vers le bas jusqu’à ce qu’elle s’enclenche et essayez à nouveau d’imprimer votre page.


Méthode 2 : nettoyer et aligner la cartouche


Ce n’est pas un nettoyage manuel comme vous l’imaginez.
En forçant l’encre à sortir de la cartouche en utilisant plus de pression qu’une impression normale, tout bourrage dans la cartouche sera éliminé. Pour nettoyer la cartouche, vous devrez installer le logiciel à partir du CD fourni avec votre imprimante Dell. Vous pouvez également les obtenir en entrant votre numéro de service
ici ou spécifiquement pour le Dell V515w ici .


  1. Cliquez sur Démarrer.

  2. Cliquez sur Tous les programmes et sélectionnez le dossier Dell Printers, puis cliquez sur $ 0027 Dell Printer Start $ 0027.


  3. Choisissez votre imprimante dans la liste déroulante en haut de la fenêtre.


  4. Cliquez sur l’onglet Maintenance et sur Cartouches de nettoyage en profondeur.
    Si nécessaire, effectuez un deuxième nettoyage en profondeur.

  5. Cliquez sur Aligner les cartouches.

  6. Essayez maintenant d’imprimer n’importe quelle page et voyez si le problème est résolu.


Le processus de nettoyage en profondeur utilise une quantité importante d’encre, il n’est donc pas recommandé de l’exécuter plus de deux fois, mais peut parfois être nécessaire.
Vous pouvez également utiliser un chiffon doux et pelucheux pour nettoyer les têtes de cartouche et le logement de la cartouche. Les méthodes mentionnées ci-dessus.


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