Correction: bug Civ 6 lors de la connexion à une session multijoueur



De nombreux utilisateurs nous ont posé des questions après avoir échoué à rejoindre une session multijoueur dans Civilization 6 (ou un autre jeu Civilization).
La plupart du temps, le code du message d’erreur affiché est « Impossible de rejoindre la session multijoueur » ou « Échec de la visionneuse multijoueur ». Il s’avère que l’erreur est assez courante lorsque le joueur essayant de se joindre fait partie d’un groupe LAN de 5 personnes ou plus.


Erreur de civilisation lors de la connexion à une session multijoueur

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Comment corriger l’erreur de rejoindre la session multijoueur


Apparemment, ce sujet particulier remonte aux plus anciennes publications de la civilisation.
Alors que certains utilisateurs rencontrent cette erreur sur tous les serveurs multijoueurs, plusieurs joueurs n’obtiennent cette erreur que lorsqu’ils essaient de jouer sur le réseau local.


Nous avons étudié le sujet en examinant divers rapports d’utilisateurs.
Sur la base de ce que nous avons rassemblé, plusieurs scénarios entraîneront le problème d’erreur lors de la connexion à la session multijoueur :


  • Les dossiers de cache et de journaux contiennent des fichiers qui bloquent le composant multijoueur.
    Dans ce cas, l’erreur peut être corrigée en supprimant une sélection de dossiers.

  • Un bogue qui fait que le jeu écrit des fichiers inappropriés dans des dossiers temporaires – Vous pouvez corriger ce problème en jouant avec des autorisations, empêchant le jeu d’écrire certains dossiers.

  • Le cache du jeu Steam est incomplet – Plusieurs utilisateurs ont signalé que le bogue avait été corrigé après avoir vérifié l’intégrité du cache du jeu.

  • Le service VPN empêche la connexion – Les services VPN sont connus pour entrer en conflit avec les composants multijoueurs des jeux Civilization.

  • Framework .NET corrompu – Plusieurs utilisateurs ont signalé qu’un framework .NET corrompu était responsable de leurs problèmes de connectivité multijoueur avec le jeu.


Si vous avez actuellement du mal à résoudre ce problème particulier, cet article vous fournira une sélection d’étapes de dépannage fiables.
Voici une collection de méthodes que d’autres utilisateurs dans une situation similaire ont utilisées pour résoudre le problème.


Pour de meilleurs résultats, suivez les correctifs possibles dans l’ordre jusqu’à ce que vous trouviez une méthode efficace pour résoudre le problème pour votre scénario particulier.


Méthode 1 : Effacer le cache, les vidages, les journaux, les ModusData et les vidages empaquetés


Une communauté de civilisation a découvert que l’erreur peut être temporairement résolue en supprimant un ensemble de dossiers et de documents.
Cette procédure n’entraînera pas la perte des fichiers ou des préférences précédemment enregistrés. Considérez-le comme un processus similaire à la suppression du cache de votre navigateur.


Remarque : il ne s’agit que d’un correctif temporaire, ce qui signifie que le problème peut réapparaître dès que vous ouvrez à nouveau le jeu.
Cependant, vous pouvez généralement vous en tirer en répétant les étapes ci-dessous. Les étapes ci-dessous devraient être applicables sur Windows 8 ou supérieur.


Voici un guide rapide pour effacer le cache, les vidages, les données du module de journaux et les dossiers de vidage des packages afin de résoudre l’erreur de session multijoueur Civ 6 join :


  1. Assurez-vous que le jeu est fermé.

  2. Ouvrez l’explorateur de fichiers et accédez à Documents / Mes jeux / Sid Meier $ 0027s Civilization VI (ou une autre version).

    Remarque : sous Windows 7 ou version antérieure, vous pouvez trouver le dossier dans Mes documents Mes jeux N – Sid Meier $ 0027s Civilization VI


  3. Sélectionnez les dossiers suivants et faites un clic droit> Effacer les journaux, les vidages, le cache, les données moduser, les vidages emballés.

  4. Redémarrez le jeu et voyez si vous pouvez rejoindre une session multijoueur.


Si vous rencontrez toujours le même message d’erreur, passez à la méthode suivante.


Méthode 2 : refuser les autorisations de plusieurs dossiers


Si la première méthode a réussi mais que le problème revient dès que vous fermez le jeu et le rouvrez, vous pouvez faire quelque chose pour rendre le correctif permanent.


Certains utilisateurs dans une situation similaire ont réussi à résoudre le problème indéfiniment en modifiant les autorisations de 4 dossiers (les mêmes que nous avons effacés dans la méthode 1) : [cache], [dumps], [logs], [packed dumps].


Voici un guide rapide pour résoudre le problème en modifiant les autorisations des dossiers de jeu mentionnés :



  1. Suivez la méthode 1 à l’étape 3 pour nettoyer les quatre dossiers de tous les fichiers.

  2. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier [cache] et choisissez Propriétés.

  3. Ensuite, allez dans l’onglet Sécurité et sélectionnez un groupe de noms d’utilisateur dans Groupe ou groupe de noms d’utilisateur.
    Ensuite, avec le groupe ou le nom d’utilisateur sélectionné, cliquez sur le bouton Modifier.
    Modifier les autorisations pour le groupe sélectionné

  4. Maintenant, sélectionnez le premier groupe (ou nom d’utilisateur) et cochez la case Refuser qui lui est associée.
    Répétez ensuite le même processus avec le reste des groupes et des noms d’utilisateur que vous avez sous Noms de groupe ou d’utilisateur.
    Refuser les autorisations de contrôle total pour chaque groupe ou nom d’utilisateur

  5. Son Appliquer pour enregistrer les modifications d’autorisation dans ce dossier particulier.

  6. Répétez les étapes 2 à 5 pour les dossiers suivants ([dumps], [logs] et [packagedDumps]) pour empêcher le jeu de les modifier.

  7. Une fois toutes les autorisations modifiées, redémarrez le jeu et voyez si vous pouvez rejoindre une session multijoueur.


Méthode 3 : Vérification de l’intégrité du cache du jeu


Si vous jouez au jeu via Steam, vous et vos amis voudrez peut-être vérifier l’intégrité du cache du jeu.
Plusieurs utilisateurs qui ont essayé d’héberger un jeu Civilization LAN ont signalé qu’ils étaient enfin en mesure de faire fonctionner le composant multijoueur après que tout le monde ait vérifié l’intégrité du cache du jeu.


Voici un guide rapide sur la façon de procéder :


  1. Ouvrez Steam et faites un clic droit sur le jeu Civilization.

  2. Allez dans Propriétés> Fichiers locaux et cliquez sur Vérifier l’intégrité du cache du jeu.
    Vérifier l’intégrité du cache du jeu

  3. Attendez la fin du processus, puis demandez à vos amis de faire de même.


Si cette méthode n’a pas réussi, passez à la méthode suivante indiquée ci-dessous.


Méthode 4 : désactiver tout logiciel de type VPN


Si vous recevez cette erreur en essayant de jouer à un jeu en ligne sur Internet (pas sur le réseau local), le logiciel VPN peut vous empêcher de rejoindre ou d’héberger des jeux Civilization.


Le jeu n’est pas conçu pour fonctionner avec la plupart des services VPN, vous pouvez donc vérifier si l’un d’entre eux cause des problèmes en désactivant votre service VPN.
Les développeurs de Civ mentionnent que vous devez désactiver le service VPN lorsque vous souhaitez accéder à une fonctionnalité multijoueur du jeu.


Méthode 5 : Utilisation de l’outil de réparation Microsoft .NET Framework


Plusieurs utilisateurs ont réussi à faire fonctionner correctement le composant multijoueur après avoir exécuté l’outil de réparation du framework Microsoft .NET.
Apparemment, cet esprit finit par réparer un protocole réseau utilisé par le jeu Civilization.


Voici un guide rapide sur l’utilisation de l’outil de réparation .Net Framework :


  1. Visitez ce lien officiel (ici), faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton Télécharger associé à l’outil de réparation Microsoft .NET Framework. Ensuite, sélectionnez NetFXRepairTool.exe et cliquez sur Suivant pour lancer le téléchargement.


  2. Une fois l’outil téléchargé, ouvrez l’exécutable et suivez les invites à l’écran pour analyser votre système à la recherche d’erreurs .NET Framework.
    Exécution de tests pour rechercher les problèmes de framework .NET

  3. Une fois le processus terminé, appliquez les correctifs suggérés et redémarrez votre ordinateur.

  4. Au prochain démarrage, ouvrez le jeu et voyez si le problème a été résolu.


Méthode 6 : Ouvrez un autre jeu qui utilise le multijoueur


Cela peut sembler une solution étrange, mais de nombreux utilisateurs ont signalé que cela leur permettait de jouer avec leurs amis en ligne.


Ce qu’ils font généralement, c’est d’ouvrir un autre jeu multijoueur comme CS: GO, CIV 5, Company of Heroes (tous les jeux multijoueurs fonctionnent) et de le laisser activé pendant que le jeu Civilization qui pose problème s’ouvre.
Tant que vous laissez le premier jeu ouvert, vous devriez pouvoir participer et organiser des sessions multijoueurs sans être déconnecté.



Bien qu’il ne s’agisse que de spéculations, les joueurs soupçonnent qu’il s’agit d’un défaut de conception architecturale, comme cela se produit également avec Civilization 5.


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