Correctif : l’ordinateur redémarre de manière aléatoire Windows 7, 8 et 10



Si vous êtes un utilisateur Windows régulier, vous pouvez rencontrer un scénario où votre système redémarre automatiquement.
Cela serait normalement utile car Windows est conçu pour redémarrer en cas d’erreur, en particulier un BSOD. Il existe des fonctionnalités et des options qui vous permettent d’activer et de désactiver cette fonction. Mais, cela devient un problème lorsque l’ordinateur redémarre automatiquement sans aucune erreur. Il existe de nombreux cas où les utilisateurs se sont plaints que leur PC redémarre sans avertissement ni erreur. Cela peut être problématique car cela peut arriver à tout moment, par exemple, pendant le jeu ou le travail, etc.



Il y a quelques choses qui peuvent causer ce problème.
Il se peut que la fonction de redémarrage automatique se comporte mal ou qu’elle redémarre le système sans vous laisser suffisamment de temps pour voir le message d’erreur. Cela peut aussi être causé par une surchauffe ou une alimentation défectueuse. Une mauvaise RAM peut également être à l’origine de ce problème. Bref, dans la plupart des cas il s’agit d’un problème matériel lié à la RAM ou au PSU ou au GPU (surtout s’il s’agit d’un problème de surchauffe). La cause rare de cela comprend également des problèmes de pilote.


Il y a quelques choses que vous pouvez vérifier ci-dessous dans les méthodes.
Alors, passez en revue chaque méthode jusqu’à ce que le problème soit résolu.

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Méthode 1 : désactiver la fonction de redémarrage automatique


La première chose à faire est de désactiver la fonction de redémarrage automatique.
Cela devrait être fait pour réduire les causes de l’erreur. La désactivation de cette fonctionnalité nous aidera à vérifier si le redémarrage est dû à une erreur ou non. C’est principalement parce que la plupart du temps, la fonction de redémarrage automatique redémarrera votre PC sans même afficher le message d’erreur. Donc, si le problème est causé par une erreur spécifique, il devrait apparaître à l’écran après avoir désactivé cette fonctionnalité.


  1. Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R

  2. Tapez sysdm.
    cpl et appuyez sur Entrée


  3. Sélectionnez l’onglet Avancé

  4. Cliquez sur Paramètres dans la section Démarrage et récupération


  5. Décochez l’option Redémarrage automatique dans la section Défaillance du système

  6. Cliquez sur OK


Maintenant, utilisez votre système comme vous le feriez régulièrement et vérifiez si le redémarrage se produit ou non.
Si le redémarrage se produit et que vous voyez un message d’erreur, recherchez des solutions à cette erreur. Sinon, passez à la méthode suivante.


Méthode 2: Vérifiez les problèmes de RAM


La première chose à faire est de vérifier la RAM.
Une mauvaise RAM peut également causer le problème, qui est facilement traçable. Vous pouvez vérifier la RAM avec le MemTest86 ou vous pouvez le faire manuellement en mettant une clé RAM à la fois pour vérifier quelle est la cause du redémarrage. Vous pouvez également essayer d’exécuter un benchmark pour voir si la RAM est à la traîne.


Vérifier la RAM avec le MemTest86 est une tâche très longue.
Par conséquent, nous vous conseillons de faire une vérification manuelle.


MemTest86


MemTest86 est un programme qui vérifiera votre RAM pour tout problème.
Ce programme est assez fiable mais il prend du temps.


  1. Allez
    ici et téléchargez le programme

  2. Vous pouvez aller
    ici pour des instructions détaillées sur la façon d’utiliser MemTest86


  3. Une fois que vous avez configuré MemTest86 et redémarré votre ordinateur, MemTest86 s’exécutera automatiquement.
    Vous pouvez tout voir sur un écran bleu

  4. Assurez-vous de faire 7 à 8 tests pour obtenir des résultats précis et vérifiez toutes les rainures


Si vous voyez un résultat en rouge, cela signifie que la RAM est défectueuse.
Retirez-le, puis vérifiez votre PC pour tout problème de redémarrage.


Contrôle manuel


La méthode manuelle est la plus simple mais elle vous oblige à ouvrir le boîtier de votre système.
Suivez les instructions ci-dessous


  1. Éteignez votre ordinateur

  2. Déconnectez votre système

  3. Ouvrez le capot latéral du boîtier de votre ordinateur ou le capot arrière de votre ordinateur portable.
    Vous pouvez le faire en décrochant ou en dévissant.

  4. Vous devriez voir des bâtons étroits mais longs sur la planche.
    Il peut y en avoir un ou plusieurs mais ils seront situés ensemble

  5. Vous pouvez les retirer en les décrochant

  6. Si vous avez plusieurs bâtons de RAM, retirez-les tous.
    Maintenant, remettez la RAM sur la carte une clé à la fois pour voir laquelle provoque la réinitialisation. Celui qui pose problème est celui qui est défectueux.

  7. Si vous n’avez qu’un bâton, vous devez le remplacer par un autre (temporairement).
    Vous pouvez vous en procurer un sur un autre ordinateur ou dans un magasin, mais n’oubliez pas de vérifier sa classification et son type. La RAM de remplacement doit être compatible avec votre système.


Veuillez confirmer la question en suivant les étapes ci-dessus.
Si vous ne voyez aucun progrès dans la modification des barres de RAM, passez à la méthode suivante. D’un autre côté, s’il n’y a pas de problème de redémarrage après avoir retiré la RAM défectueuse, alors vous êtes prêt à partir.


Méthode 3: Vérifiez le PC pour la surchauffe


Vous devez également vérifier votre système pour les problèmes de surchauffe.
Votre système redémarrera automatiquement s’il surchauffe lors de l’exécution d’un certain programme. Par conséquent, si vous remarquez que le système redémarre dans un programme spécifique ou généralement lors de l’exécution d’un programme gourmand en ressources, la cause la plus probable est une surchauffe.


Vous pouvez vérifier le problème de surchauffe de deux manières : vous pouvez utiliser un logiciel tiers pour mesurer la température ou vous pouvez utiliser les capteurs de surveillance matériels intégrés à votre système.


ID CPU


CPUID est un logiciel qui permet de mesurer les températures de l’ordinateur.
Vous pouvez l’utiliser pour mesurer la température tout en jouant et vérifier si les températures sont dans la plage ou non.


  1. Allez
    ici et téléchargez le HWMonitorPro.

  2. Une fois téléchargé, exécutez le fichier téléchargé et installez-le.


Vous pouvez exécuter le programme et le laisser en arrière-plan.
Maintenant, jouez à un jeu ou exécutez tout autre programme gourmand en ressources. Vérifiez les valeurs de température et les tensions après quelques minutes.


BIOS


Comme mentionné ci-dessus, vous pouvez également utiliser votre BIOS pour vérifier les lectures et les tensions de votre système.
La plupart des systèmes ont des capteurs intégrés. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier les capteurs de votre système



  1. Redémarrage

  2. Appuyez sur F2 lorsque le logo du fabricant apparaît.
    Cette clé varie selon le fabricant, mais vous pouvez également essayer F10 et Suppr. Ne vous inquiétez pas, la clé sera mentionnée dans un coin de l’écran lorsque le logo du fabricant apparaîtra. Alors, gardez un œil dessus et appuyez sur la touche mentionnée.

  3. Vous devriez maintenant être dans votre BIOS, si vous ne l’êtes pas, vous devriez pouvoir voir un menu avec plusieurs options.
    L’une de ces options devrait être les paramètres du BIOS ou le menu du BIOS (ou une variante de celui-ci). Vous pouvez utiliser les touches fléchées et pour naviguer dans la liste et sélectionner l’option BIOS. Appuyez sur Entrée pour entrer une option.

  4. Maintenant, utilisez les touches fléchées pour sélectionner Monitor H / W ou Status (ou une variation de cela selon le fabricant) et appuyez sur Entrée.

  5. Vous devriez pouvoir voir les lectures de température et de tension dans cette section.


Vérifiez si les lectures sont dans les limites ou non.
Les limites sont répertoriées dans le logiciel CPUID, mais si vous n’êtes pas sûr, vous pouvez les rechercher sur Google pour votre appareil spécifique. Si les lectures ne sont pas dans les limites, cela signifie qu’il s’agit d’un problème de surchauffe.


Vous pouvez confirmer le problème de surchauffe en mettant vos mains sur le GPU ou le CPU une fois que le système redémarre automatiquement.
Si le CPU ou le GPU est très chaud, cela confirme le problème.


Résoudre les problèmes de surchauffe


Il existe plusieurs façons de résoudre le problème de surchauffe.


  1. Nettoyer votre système et vous assurer que vous disposez d’un système de refroidissement approprié est un bon moyen de résoudre le problème de surchauffe.
    Changez la pâte thermique et nettoyez les dissipateurs thermiques, surtout si vous ne l’avez pas fait depuis longtemps.

  2. Si le redémarrage se produit surtout lorsque vous jouez à un jeu, la surchauffe peut être due au GPU.
    Vous pouvez retirer ou débrancher le GPU et utiliser les graphiques intégrés de votre système. S’il n’y a pas de redémarrage sans GPU, vérifiez votre carte graphique. Assurez-vous également d’avoir un refroidissement adéquat et mettez à jour vos pilotes.


Méthode 4: vérifier et remplacer l’alimentation


Enfin, vous devez vérifier l’alimentation en cas de problème.
Votre bloc d’alimentation est responsable de l’alimentation de tous les composants. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier l’alimentation électrique pour la poussière ou la saleté.


  1. Éteignez votre ordinateur

  2. Déconnectez votre système

  3. Ouvrez le capot latéral du boîtier de votre ordinateur ou le capot arrière de votre ordinateur portable.
    Vous pouvez le faire en décrochant ou en dévissant.

  4. Vous verrez une petite boîte dans l’un des coins avec un éventail et un autocollant avec les notes.
    Ce sera votre source d’alimentation.

  5. Débranchez l’alimentation en débranchant ses câbles qui sont connectés à la carte mère.
    Une fois débranché, vous pouvez dévisser ou déverrouiller l’alimentation du système.

  6. Maintenant, vérifiez que l’alimentation électrique ne contient pas de poussière provenant des voies respiratoires obstruées, car cela peut provoquer une surchauffe de l’alimentation électrique.
    Nettoyez l’alimentation, remettez-la en place et vérifiez si le problème de surchauffe a été résolu.


Vous pouvez également remplacer l’alimentation par une autre (qui est en état de marche) et vérifier si le problème de redémarrage est résolu ou non.
Cela confirmera également le problème. Si le remplacement du bloc d’alimentation résout le problème, vous devriez vous procurer un nouveau bloc d’alimentation.


Méthode 5 : mettre à jour le BIOS


Bien qu’improbable, mais pas tout à fait impossible, le problème peut également être causé par un BIOS obsolète.
Si vous avez votre ordinateur depuis longtemps et que vous n’avez pas mis à jour votre BIOS, cela vaut la peine d’essayer.


Vous pouvez aller sur le site Web du fabricant et vérifier s’il existe une version mise à jour du BIOS.


Remarque : la mise à jour du BIOS est une procédure très avancée et peut avoir des effets irréversibles.
Si vous n’êtes pas sûr ou ne vous sentez pas à l’aise de le faire vous-même, confiez votre ordinateur à un spécialiste.


Méthode 6 : réinstallation des pilotes


Parfois, le problème peut être causé par des pilotes incompatibles ou obsolètes, en particulier si le problème a commencé à se produire après une mise à jour ou une mise à niveau.
Le pilote de votre carte graphique est la cause la plus probable des redémarrages aléatoires. Veuillez donc désinstaller le pilote de la carte graphique et laisser Windows télécharger les pilotes les plus compatibles.


  1. Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R

  2. Tapez devmgmt.
    msc et appuyez sur Entrée


  3. Localisez et double-cliquez sur Cartes graphiques

  4. Faites un clic droit sur votre carte graphique et sélectionnez Désinstaller


Redémarrez votre système une fois la désinstallation terminée.
Windows installera automatiquement le pilote le plus récent et le plus compatible pour votre carte graphique lors de la prochaine connexion. Vérifiez si vous avez un problème après le redémarrage.


Méthode 7 : Modifier les options d’alimentation


Cette solution semble résoudre le problème de redémarrage aléatoire.
Fondamentalement, cela réduira l’état minimum du processeur à près de 5%, ce qui empêchera le système de démarrer de manière aléatoire.


  1. Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R

  2. Entrez powercfg.
    cpl et appuyez sur Entrée


  3. Sélectionnez pour modifier les paramètres du plan de votre plan sélectionné (actif)


  4. Sélectionnez Modifier les paramètres d’alimentation avancés


  5. Double-cliquez sur Gestion de l’alimentation du processeur

  6. Double-cliquez sur État minimum du processeur

  7. Sélectionnez 5% dans le menu de plage.
    Faites cela à la fois pour les prises et la batterie.

  8. Sélectionnez Appliquer puis OK



Maintenant, utilisez votre système ou exécutez un programme pour vérifier si le problème persiste ou non.


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