Correctif : les informations sur la révocation du certificat de sécurité de ce site ne sont pas disponibles



Certains utilisateurs reçoivent l’erreur « Les informations de révocation du certificat de sécurité de ce site ne sont pas disponibles » sous la forme d’une alerte de sécurité lors de la visite de sites Web sécurisés.
Ce message signifie essentiellement que le certificat de sécurité du site Web en question n’est pas disponible, a été révoqué ou a été trouvé sur la liste de révocation de certificats (CRL).



En cliquant sur le bouton Afficher le certificat, les utilisateurs peuvent vérifier le certificat associé au domaine sécurisé ou à la page Web.

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Qu’est-ce qu’un certificat de sécurité ?


Un certificat fonctionne de la même manière qu’un document physique.
Établissez la confiance entre le navigateur et les sites Web que vous visitez. Une liste de révocation de certificats (CRL) est une liste de certificats révoqués utilisée pour déterminer si le certificat actuel est toujours approuvé. Si le certificat du site Web que vous essayez de visiter apparaît dans la CRL, il a été révoqué et l’émetteur ne lui fait plus confiance. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles cela peut arriver. Certains d’entre eux sont énumérés ci-dessous:

  • exposer la clé privée du certificat
  • mot de passe compromis
  • tentative de piratage interne
  • le site se prépare à fermer


Si vous êtes actuellement aux prises avec ce problème, vous serez heureux de savoir que nous avons réussi à identifier des solutions potentielles qui ont réussi à aider les utilisateurs dans la même situation à résoudre le problème.
Veuillez suivre chaque méthode dans l’ordre jusqu’à ce que vous trouviez une solution qui élimine l’erreur « les informations de révocation pour le certificat de sécurité de ce site ne sont pas disponibles ».


Méthode 1 : Réglez la date et l’heure correctes


C’est de loin le plus gros coupable du groupe.
La plupart du temps, le problème apparaît car la date et l’heure de l’ordinateur sont incorrectes. Ce scénario entraîne le traitement automatique d’un certificat de sécurité valide de la même manière qu’un certificat présent dans la liste de révocation. Vous pouvez remédier à ce problème en modifiant la date et en synchronisant l’heure avec time.windows.com.


Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur l’heure dans le coin inférieur droit et cliquez sur Définir la date / l’heure.


Dans les propriétés de la date et de l’heure, accédez à Date et heure et assurez-vous que la date est correcte.
Ensuite, accédez à Fuseau horaire, définissez le fuseau horaire correct, puis cochez la case Ajuster automatiquement l’horloge pour les changements d’heure d’été. Enfin, allez dans Internet Time et cochez la case associée à Automatically sync with a Internet time server. Utilisez ensuite le menu déroulant près du serveur pour définir time.windows.com par défaut et appuyez sur le bouton Mettre à jour maintenant.


Une fois que l’heure et la date correctes ont été réglées, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème a été résolu.
Si vous continuez à voir l’erreur « Les informations de révocation du certificat de sécurité de ce site ne sont pas disponibles » lorsque vous accédez à un site Web de confiance, passez à la méthode 2.


CONSEIL DE PRO : Si le problème concerne votre ordinateur ou votre ordinateur portable, vous devriez essayer d’utiliser Reimage Plus, qui peut analyser les référentiels et remplacer les fichiers corrompus et manquants.
Cela fonctionne dans la plupart des cas, lorsque le problème provient d’une corruption du système. Vous pouvez télécharger Reimage en
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Méthode 2 : Éliminer les conflits d’application potentiels


Si la mauvaise heure et la mauvaise date n’étaient pas la cause de votre problème, voyons si vous avez installé une application de sécurité connue pour provoquer un conflit de cette nature.
McAfee Web Advisor et Browser Defender sont connus pour interférer avec les certificats de sécurité.


La seule façon de déterminer correctement si une application de sécurité est à l’origine de l’erreur « les informations de révocation pour le certificat de sécurité de ce site ne sont pas disponibles » consiste à supprimer le logiciel de votre ordinateur.


Si l’application est autonome, ouvrez une fenêtre d’exécution (touche Windows + R), tapez «appwiz.cpl» et appuyez sur Entrée pour ouvrir Programmes et fonctionnalités.
Ensuite, faites simplement un clic droit sur le programme et appuyez sur Désinstaller.


Si vous disposez d’une application de sécurité de type extension, ouvrez votre navigateur et désinstallez l’extension / le complément / le plug-in correspondant des paramètres du navigateur.


Méthode 3 : mettre à jour l’environnement Java


Une autre cause possible de l’erreur «les informations de révocation du certificat de sécurité de ce site ne sont pas disponibles» est une version obsolète de Java.
Il s’avère que certaines anciennes versions de Java peuvent ne pas être en mesure d’accéder au site Web sur lequel le certificat est stocké. Dans ce cas, la solution serait de mettre à jour Java vers la dernière version.


Pour ce faire, visitez ce lien (ici) et cliquez sur Téléchargement gratuit de Java pour télécharger le programme d’installation de Java.
Ouvrez le programme d’installation et suivez les invites à l’écran pour installer la dernière version de Java. Une fois l’installation terminée, redémarrez le système manuellement si la fenêtre d’installation ne vous le demande pas.


Si vous êtes toujours gêné par l’erreur «les informations de révocation du certificat de sécurité de ce site ne sont pas disponibles», passez à la méthode finale.


Méthode 4 : désactiver la vérification de la révocation des certificats du serveur


Bien que cette méthode élimine définitivement le message d’erreur, elle équivaut à retirer la pile du détecteur de fumée pour l’empêcher de monter.
En suivant les étapes ci-dessous, le message d’erreur «Les informations de révocation du certificat de sécurité pour ce site ne sont pas disponibles» sera supprimé, mais il ne s’agit que d’un symptôme du problème.


Mais si vous décidez de cela, voici un guide rapide de l’ensemble:


  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une fenêtre d’exécution.
    Tapez «inetcpl.cpl» pour ouvrir les propriétés Internet.


  2. Dans la fenêtre Propriétés Internet, accédez à l’onglet Avancé et faites défiler jusqu’à Sécurité.
    Une fois là-bas, décochez la case en regard de la révocation du certificat de l’éditeur et cliquez sur Appliquer pour confirmer les modifications.


  3. Redémarrez votre système.
    Le message d’erreur « les informations de révocation pour le certificat de sécurité de ce site ne sont pas disponibles » doit être supprimé après le redémarrage.


ASTUCE : Si aucune des méthodes n’a résolu le problème pour vous, nous vous recommandons d’utiliser l’outil de réparation Reimage qui peut analyser les référentiels pour remplacer les fichiers corrompus et perdus.
Cela fonctionne dans la plupart des cas, lorsque le problème provient d’une corruption du système. Reimage optimisera également votre système pour des performances maximales. Vous pouvez télécharger Reimage pour
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