CORRECTIF : l’appareil mobile Apple n’a pas pu démarrer



L’un des problèmes les plus courants que la plupart des gens rencontrent lors de l’installation d’iTunes ou de la connexion de leur appareil est « L’appareil mobile Apple n’a pas pu démarrer.
Vérifiez que vous disposez des privilèges suffisants pour démarrer les services système». Ce problème se produit généralement lorsque les gens mettent à jour leur version d’iTunes, ce qui entraîne une corruption de son composant et de ses fichiers, de sorte que le service nécessaire pour démarrer l’application et fonctionner correctement ne démarre pas à son tour, il affiche l’erreur. Les méthodes répertoriées ci-dessous nécessitent la désinstallation d’iTunes, d’Apple et des composants associés. Vous pouvez le faire en toute sécurité car cela n’affectera pas votre bibliothèque iTunes. La bibliothèque restera telle quelle et devrait être importée automatiquement ou elle peut être importée manuellement.



Cette erreur peut être corrigée en réinstallant toutes les applications iTunes et Apple installées sur votre système.


Méthode 1 : réinstaller tous les programmes Apple


Plutôt que d’essayer de déterminer individuellement où se situe le problème, une meilleure option consiste à réinstaller tous les programmes Apple sur votre ordinateur.


Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R.
Tapez appwiz.cpl et appuyez sur OK.


Cela vous mènera à Programmes et fonctionnalités d’où vous pourrez désinstaller les applications répertoriées.
Une fois dans P&F, tapez Apple dans la barre de recherche, puis commencez à désinstaller les applications une par une.


Commencez par désinstaller iTunes, Apple Software Update, Apple Application Support (iTunes 9 ou version ultérieure), puis supprimez QuickTime, Bonjour et enfin, désinstallez Apple Mobile Device Support. Vous devrez peut-être fermer puis rouvrir le programme pour voir si l’AMDS est toujours répertorié ou non.


Une fois tout cela désinstallé, redémarrez votre PC.


Après avoir tout désinstallé, visitez la
page de téléchargement iTunes et téléchargez la dernière version d’iTunes. Enregistrez le programme sur votre bureau. Cliquez ensuite avec le bouton droit et Exécuter en tant qu’administrateur. Une fois l’installation terminée, NE CLIQUEZ PAS encore sur TERMINER. Au lieu de cela, connectez votre appareil et attendez qu’un petit avis apparaisse en bas à droite de l’écran. C’est votre ordinateur qui recherche le périphérique connecté et installe le pilote. Cliquez sur le bouton Terminer l’installation uniquement après la fin de l’installation du pilote de périphérique.


Méthode 2 : utilisez une installation spéciale (pour les versions 64 bits de Win7)


Si vous avez essayé de réinstaller iTunes plusieurs fois et que cela ne fonctionne pas, une meilleure option serait d’installer une version spécifique d’iTunes.
Recommencez l’étape 1 pour désinstaller tous les composants Apple, mais ne l’installez pas. Cliquez (ici) et téléchargez le programme. Ce programme est spécialement conçu pour les anciennes cartes vidéo et doit être compatible avec les ordinateurs plus anciens.


Méthode 3 : installer un package redistribuable C ++


Visitez ce lien et téléchargez le package redistribuable C++ : de (
ici ).



Téléchargez ensuite le programme conçu pour les anciennes cartes vidéo (lien ci-dessus) et réinstallez iTunes.
Ouvrez le programme et accédez à Radio. Essayez de jouer une chanson. S’il fonctionne correctement, ouvrez votre propre bibliothèque musicale et essayez de jouer votre propre musique. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur une fois l’installation terminée avant de démarrer le programme.


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