Correctif : Il y a un problème avec le certificat de sécurité de ce site Web



Certains utilisateurs de Windows rencontrent un problème étrange où ils obtiennent continuellement des erreurs de certificat HTTPS telles que 0027 $.
Dans la plupart des cas, les utilisateurs concernés signalent qu’ils reçoivent le même type d’erreur avec chaque navigateur qu’ils essaient d’utiliser.


0027 $ Il y a un problème avec l’erreur du certificat de sécurité de ce site Web 0027 $ dans tous les navigateurs


Il s’avère que les causes les plus courantes de ces erreurs de certificat sont des valeurs de date et d’heure très obsolètes.
Et bien que l’erreur affichée par le navigateur soit différente, la solution est toujours la même : s’assurer que le certificat est validé en mettant à jour la date et l’heure du système. (Méthode 1)


Cependant, si la modification de la date et de l’heure s’avère n’être qu’une solution temporaire, il est fort probable que le problème soit en fait causé par une batterie CMOS défectueuse.
Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en remplaçant la pile CMOS de votre carte mère par une nouvelle équivalente. (Méthode 2)


Une fois que vous vous êtes assuré que la date et l’heure de votre système ne sont pas à l’origine de ce problème, vous devez rechercher l’installation de tous les certificats manquants susceptibles de provoquer de telles erreurs dans le navigateur (Méthode 3).


Et si vous avez récemment installé des PPI suspects, faites vos recherches pour voir si cela n’interrompt vraiment pas la vérification de votre certificat (Méthode 4).

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Méthode 1 : Réglez la date et l’heure correctes


La situation de loin la plus courante qui conduira à ce type d’erreur de certificat est une date et une heure système inexactes.
La date ou le type peut avoir changé sans que vous vous en aperceviez, ou vous avez peut-être effectué une modification matérielle qui a fini par interférer avec la capacité de la machine à suivre l’heure.


Notez que si la date et l’heure sont éloignées, cela entraînera l’échec de la plupart des certificats de sécurité.


Si ce scénario s’applique, vous devriez pouvoir résoudre le problème en définissant la date et l’heure correctes via le menu de date et d’heure.
Voici un guide rapide sur la façon de procéder :


Remarque : les étapes ci-dessous sont universelles et fonctionneront quelle que soit la version de Windows dans laquelle le problème est détecté.


  1. Ouvrez une boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur la touche Windows + R.
    Lorsque vous voyez la zone de texte, tapez $ 0027timedate.cpl $ 0027 et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Date et heure.
    Ouvrir la fenêtre Date et heure

  2. À ce stade, vous devriez atterrir directement sur la fenêtre Date et heure.
    Une fois à l’intérieur, sélectionnez l’onglet Date et heure et cliquez sur Modifier la date et l’heure.
    Réglage de la date et de l’heure correctes

  3. Lorsque vous voyez la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur (UAC), cliquez sur Oui pour accorder des privilèges administratifs.

  4. Une fois que vous êtes dans le menu Paramètres de date et d’heure, utilisez le calendrier sous la zone Date et heure pour définir les valeurs appropriées pour le fuseau horaire dans lequel vous vivez.
    Modification de l’heure et de la date

  5. Une fois les valeurs correctes définies, cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications et redémarrez votre ordinateur pour voir si le problème est résolu.

  6. Lorsque le prochain démarrage de l’ordinateur se termine, ouvrez une page qui affichait auparavant une erreur de certificat et voyez si le problème est maintenant résolu.


Si la même erreur persiste ou si vous avez découvert que la date et l’heure ont à nouveau changé, passez à la méthode suivante.


Méthode 2 : Remplacez la pile CMOS


Si la méthode ci-dessus a révélé l’incapacité de votre ordinateur à enregistrer la date et l’heure entre les redémarrages, cela ne peut signifier qu’une seule chose : vous avez affaire à une batterie CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor) défectueuse.


Chaque carte mère a une batterie CMOS.
Sa tâche principale consiste à mémoriser les informations clés sur votre machine (préférences BIOS personnalisées, date et heure à l’échelle du système, journaux d’erreurs critiques, etc.)


Mais comme toute batterie, cette chose a tendance à se détériorer avec le temps.
Si vous rencontrez le problème sur un ancien modèle de carte mère, votre meilleure chance de résoudre le problème est simplement de remplacer la nouvelle batterie CMOS par une nouvelle équivalente.


Ces choses sont très courantes car elles sont utilisées dans une variété d’appareils électroniques, vous devriez donc pouvoir en trouver un dans chaque magasin de fournitures électriques – vous pourriez même en avoir un qui traîne dans votre maison.


Une fois que vous avez une nouvelle batterie CMOS en main, voici ce qu’il faut faire pour la remplacer par la défectueuse :


  1. La première chose à faire est d’éteindre complètement l’ordinateur et de s’assurer qu’il est débranché de la source d’alimentation.

  2. Équipez-vous d’un bracelet antistatique si vous en avez un.
    Ces éléments fonctionnent en vous mettant à la terre sur le châssis de l’ordinateur, garantissant que vous n’endommagerez pas les composants en raison de l’électricité statique.
    Exemple de dragonne statique


    Remarque : cette étape est facultative.


  3. Retirez le couvercle de votre ordinateur, jetez un œil à votre carte mère et identifiez la batterie CMOS – elle ne devrait pas être si difficile à localiser.
    Identification de la batterie CMOS

  4. Une fois que vous le voyez, utilisez votre ongle ou un tournevis non conducteur pour retirer la batterie défectueuse de son emplacement.

  5. Insérez la nouvelle pile CMOS et remettez le couvercle latéral avant de reconnecter l’ordinateur à une source d’alimentation et de le rallumer.
    Retrait de la batterie CMOS

  6. Maintenant que la nouvelle batterie CMOS est installée, attendez la fin du démarrage, puis suivez à nouveau la méthode 1 pour définir les valeurs d’heure et de date correctes, puis redémarrez pour voir si votre ordinateur est maintenant capable de se souvenir des modifications.

  7. Après avoir confirmé que tout fonctionne, ouvrez Internet Explorer (ou Edge) et voyez si vous recevez toujours l’erreur 0027 $ Il y a un problème avec le certificat de sécurité de ce site Web 0027 $ lorsque vous essayez d’accéder à certaines pages Web.


Si le même problème persiste, faites défiler jusqu’à la prochaine solution potentielle ci-dessous.


Méthode 3 : installer les certificats manquants des autorités de certification de confiance


Si la première méthode ne vous a pas permis de régler le problème, il est clair que l’heure et la date n’ont rien à voir avec ce problème.
À ce stade, le plus grand coupable possible est l’absence de certains certificats racine de clé provenant d’autorités de certification de confiance (Autorité de certification).


Plusieurs utilisateurs concernés ont confirmé qu’ils avaient réussi à résoudre le problème après avoir téléchargé et installé tous les certificats racine tiers via le programme de certificat racine Windows.


Pour ce faire, vous pouvez le faire en utilisant ensemble les outils Stratégie de sécurité locale et Gestionnaire de certification ou en les installant manuellement via la console de gestion.
Pour cette raison, nous avons créé deux guides distincts. N’hésitez pas à suivre celui qui vous convient le mieux :


Option 1 : installer les certificats manquants via la stratégie de sécurité locale et le gestionnaire de certificats


Important : vous ne pourrez pas suivre ce guide dans Windows 10 Home, car la stratégie de sécurité locale n’est disponible que dans Windows 10 Pro et Windows 10 Enterprise.


  1. Tout d’abord, vous devez télécharger manuellement les certificats manquants en fonction des pages Web à l’origine de l’erreur.
    Vous pouvez utiliser le programme de certificat racine Windows ou vous pouvez opter pour une alternative tierce comme GeoTrust.

  2. Une fois que vous avez téléchargé les certificats manquants, appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter.
    Tapez ensuite $ 0027secpol.msc $ 0027 dans la zone de texte et appuyez sur Entrée pour ouvrir la politique de sécurité locale.
    Ouvrez l’éditeur de politique de sécurité locale



    Remarque : si le contrôle de compte d’utilisateur (UAC) vous demande de cliquer sur Oui pour accorder des privilèges administratifs.


  3. Une fois que vous êtes dans la politique de sécurité locale, sélectionnez les politiques de clé publique dans le menu de gauche.
    Accédez ensuite à la section de droite et double-cliquez sur Paramètres de validation du chemin du certificat.
    Accéder au menu Paramètres de validation de certificat

  4. Dans la fenêtre Propriétés nouvellement ouverte, sélectionnez l’onglet Magasins dans le menu horizontal en haut et commencez par vous assurer que la case associée à Définir ces paramètres de stratégie est cochée.
    Définir ces paramètres de stratégie

  5. Une fois que le menu Magasins de certificats par utilisateur est disponible, continuez et cochez les cases associées à Autoriser les autorités de certification racine approuvées par l’utilisateur à être utilisées pour valider les certificats et Autoriser les utilisateurs à faire confiance aux certificats de confiance homologues.

  6. Ensuite, faites défiler jusqu’au menu des magasins de certificats racine et sélectionnez l’option associée aux autorités de certification racine tierces et aux autorités de certification racine d’entreprise (recommandé).

    Configuration des paramètres de validation du certificat


  7. Une fois que vous vous êtes assuré que les paramètres de validation de la certification sont correctement configurés, vous pouvez fermer en toute sécurité la politique de sécurité locale.

  8. Ouvrez une autre boîte de dialogue Exécuter en appuyant à nouveau sur la touche Windows + R.
    Ce type tape $ 0027certmgr.msc $ 0027 et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’utilitaire Certification Manager. Lorsque vous y êtes invité par UAC (contrôle de compte d’utilisateur), cliquez sur Oui pour accorder des privilèges administratifs.
    Ouverture de l’utilitaire Certificate Manager


    Remarque : cet utilitaire répertorie tous les certificats numériques que vous avez installés et vous permet d’importer les certificats manquants que vous avez téléchargés à l’étape 1.


  9. Une fois dans Certification Manager, utilisez la section de gauche pour sélectionner Autorité de certification racine de confiance.

  10. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur le sous-menu Certificats et choisissez Toutes les tâches> Importer dans le menu contextuel qui vient d’apparaître.
    Importer le sous-menu Certificats

  11. Une fois que vous êtes entré dans l’assistant d’importation de certificat, commencez par cliquer une fois sur le bouton Suivant.
    Ensuite, une fois que vous êtes arrivé à l’écran suivant, cliquez sur Parcourir pour localiser et sélectionner les fichiers racine du certificat que vous souhaitez installer (à l’étape 1).
    Importation des certificats CA manquants

  12. Une fois chaque certificat terminé, cliquez sur Suivant puis sur Terminer avant de fermer l’utilitaire.

  13. Redémarrez l’ordinateur et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage de l’ordinateur.


Option 2 : installer les certificats manquants via la stratégie de sécurité locale et le gestionnaire de certificats


  1. Téléchargez manuellement les certificats manquants en fonction des pages Web à l’origine de l’erreur.
    Vous pouvez utiliser le programme de certificat racine Windows ou vous pouvez opter pour une alternative tierce comme GeoTrust.

  2. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter.
    Dans la zone de texte, tapez $ 0027mmc $ 0027 et appuyez sur Entrée pour ouvrir la console de gestion Microsoft. Lorsque vous voyez l’UAC (User Account Prompt), cliquez sur Oui pour accorder des privilèges administratifs.


  3. Une fois dans la console de gestion Microsoft, cliquez sur le menu Fichier (dans la barre de ruban en haut) et cliquez sur Ajouter/Supprimer des composants logiciels enfichables.
    Accéder au bouton Ajouter ou supprimer des composants logiciels enfichables

  4. Dans le menu Ajouter ou supprimer des composants logiciels enfichables, sélectionnez Certificats dans le menu de gauche, puis cliquez sur le bouton Ajouter au centre.
    Ajouter les certificats manquants

  5. Vous verrez qu’un nouveau menu s’ouvre.
    Utilisez-le pour sélectionner Compte d’ordinateur> Compte local, puis cliquez sur Terminer pour terminer la procédure. Appuyez ensuite sur OK pour fermer les composants logiciels enfichables Ajouter/Supprimer.
    Configurer le snap pour gérer l’ordinateur local

  6. Une fois que vous revenez à la console de gestion, cliquez avec le bouton droit sur Certificat et utilisez le menu contextuel pour choisir Toutes les tâches > Inscription automatique et récupération des certificats.
    Inscrire et récupérer les certificats automatiquement

  7. Suivez les instructions à l’écran pour installer les certificats CA manquants.

  8. Une fois tous les certificats manquants installés, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage du système.


Méthode 4: Désinstaller la protection du navigateur


Il s’avère que ce problème particulier peut également être causé par un PuP (programme potentiellement indésirable) appelé Browser Safeguard – il peut y avoir d’autres programmes similaires qui provoquent ce comportement.


Certains utilisateurs qui ont résolu les erreurs de certificat dans tous les navigateurs installés ont signalé que le problème était complètement résolu après la désinstallation de l’application problématique.



Voici un guide rapide sur la façon de procéder :


  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter.
    Lorsque vous y êtes invité par UAC (contrôle de compte d’utilisateur), cliquez sur Oui pour accorder des privilèges administratifs.
    Ouvrir des programmes et des fonctions

  2. Une fois que vous êtes dans le menu Programmes et fonctionnalités, faites défiler la liste des applications installées et localisez Browser Safeguard (ou tout autre programme susceptible d’être à l’origine du problème).

  3. Après avoir identifié avec succès le coupable, cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller dans le menu contextuel.
    Désinstaller la protection du navigateur

  4. Suivez les invites à l’écran pour terminer la désinstallation, puis redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage du système.

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