Correctif : contrôleur Gigabit Broadcom Netxtreme 57xx



Certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec certaines variantes du contrôleur Gigabit Broadcom Netxtreme 57xx.
Étant donné que ce pilote est essentiellement une carte réseau, les utilisateurs qui rencontrent ce problème se retrouvent sans connexion Internet. Ce problème particulier semble être contenu dans Windows 10 et n’a été signalé qu’avec quelques versions du pilote Netxtreme Controller. Lorsque ce problème particulier est rencontré, le Gestionnaire de périphériques affiche une erreur « le périphérique ne peut pas démarrer (code 10) » associée au contrôleur Broadcom.



D’après ce que nous avons rassemblé, Microsoft a abordé ce sujet à plusieurs reprises jusqu’à présent.
Vous constaterez peut-être que certains des pilotes Broadcom Netxtreme qui étaient auparavant considérés comme incompatibles avec Windows 10 fonctionnent désormais sans problème.

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Qu’est-ce qu’un contrôleur Broadcom Netxtreme ?


Les contrôleurs Broadcom NetXtreme sont l’un des choix les plus populaires pour les contrôleurs Gbe (Gigabit Ethernet) depuis quelques années maintenant.
Essentiellement, le contrôleur Broadcom Netxtreme n’est rien de plus qu’un adaptateur réseau Ethernet. Vous trouverez probablement ce pilote installé sur les ordinateurs de bureau professionnels, mais il est également utilisé sur les ordinateurs portables, les postes de travail et même les serveurs.


Si vous êtes actuellement aux prises avec ce problème, nous vous apportons une bonne nouvelle.
Nous avons réussi à identifier des solutions vérifiées qui ont permis aux utilisateurs se trouvant dans une situation similaire à la vôtre de résoudre le problème. Veuillez suivre les méthodes énumérées ci-dessous dans l’ordre jusqu’à ce que vous trouviez une solution qui résolve votre situation. Si la première méthode ne s’applique pas à votre scénario, passez directement à la méthode 2.


Remarque : si vous n’avez pas d’autre périphérique à partir duquel télécharger les pilotes nécessaires et une mémoire flash pour migrer le logiciel, passez directement à la méthode 3.


Méthode 1 : mise à jour vers la dernière version du pilote


Étant donné que Microsoft et les autres parties impliquées ont déjà résolu de nombreuses incompatibilités découvertes après la sortie de Windows 10, le téléchargement et l’installation de la dernière version du pilote pour Broadcom Netxtreme 57xx Gigabit Controller reprendra très probablement votre connexion Internet.
À partir de maintenant, la version 17.2.0.0 de est la dernière itération du pilote Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit Lan.


Cependant, vous aurez besoin d’un autre périphérique à partir duquel télécharger les pilotes nécessaires et d’une mémoire flash ou d’un autre moyen pour déplacer le pilote vers la machine concernée.
Si vous en avez les moyens, accédez à ce lien (
ici ) à partir d’un autre appareil disposant d’une connexion Internet fonctionnelle et téléchargez le dernier pilote Broadcom Netxtreme 57xx Gigabit Controller. Assurez-vous de télécharger une version appropriée pour votre version bit de Windows.


Une fois le pilote téléchargé, utilisez un lecteur flash pour déplacer le programme d’installation sur la machine concernée.
Ensuite, ouvrez le programme d’installation et suivez les invites à l’écran pour mettre à jour votre pilote Broadcom Netxtreme. Veuillez noter que les modifications ne seront pas visibles tant que le système n’aura pas redémarré. Dans cet esprit, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème a été résolu. Si vous avez toujours le même problème, passez à la méthode suivante.


Méthode 2 : rétrograder vers une ancienne version


Certains utilisateurs qui ont été aux prises avec ce problème particulier ont réussi à le résoudre en passant à une ancienne version du pilote Gigabit Netxtreme 57xx.
Bien que les résultats soient assez mitigés, il semble que la version (14.2.0. 5) soit largement acceptée comme un pilote stable. Veuillez noter que ce pilote a été conçu à l’origine pour Windows 7, mais de nombreux utilisateurs ont confirmé qu’il fonctionne pour Windows 10.



Cette version du pilote étant obsolète, elle ne peut plus être téléchargée à partir du site Web de Broadcom.
Heureusement, nous avons réussi à identifier un autre emplacement qui peut être téléchargé en toute sécurité. Suivez les étapes ci-dessous pour rétrograder le pilote du contrôleur Gigabit Netxtreme 57xx vers une ancienne version du pilote.


Remarque : comme pour la méthode précédente, vous aurez besoin d’un autre périphérique pour télécharger le pilote, car la connexion sur l’ordinateur concerné ne fonctionnera pas.


Sur un appareil avec une connexion Internet valide, visitez ce lien (ici) et téléchargez le pilote Broadcom Netxtreme 57xx Gigabit Controller associé à votre version bit de Windows.
Remarquez qu’il existe 3 versions de 14.2.0.5. Ignorez la version de Windows XP et téléchargez l’une des deux versions de Windows 7.


Déplacez ensuite le programme d’installation sur la machine concernée.
Ouvrez-le et il devrait automatiquement vous demander si vous souhaitez remplacer le pilote le plus récent par une version plus ancienne. Cliquez sur Oui, attendez la fin de l’installation, puis redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu.


Méthode 3 : Installez l’un des pilotes locaux


Si les méthodes ci-dessus ont échoué ou ne sont pas applicables, vous pouvez également installer l’un des pilotes locaux.
Cela ne nécessitera pas le téléchargement d’un autre périphérique ou d’une connexion Internet fonctionnelle, car les pilotes sont déjà sur le lecteur du système d’exploitation. Voici un guide rapide pour installer un pilote à partir du cache local pour le contrôleur Gigabit Broadcom Netxtreme 57xx :


  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une fenêtre d’exécution.
    Tapez «devmgmt.msc» et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.


  2. Cliquez avec le bouton droit sur le contrôleur Gigabit Broadcom NetXtreme 57xx et choisissez Mettre à jour le logiciel du pilote.
    Vous pouvez facilement reconnaître l’entrée par le point d’exclamation jaune sur l’icône.

  3. Sur l’écran suivant, choisissez l’option Parcourir mon ordinateur pour le logiciel pilote.

  4. Choisissez ensuite Me laisser choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur.


  5. Une fois que vous voyez la liste des lecteurs, cela devient une question d’essais et d’erreurs.
    Certains utilisateurs ont signalé un succès avec la version B57ND60X tandis que d’autres ont réussi à reprendre la connexion Internet via la version BCM5719. Mais selon vos spécifications, vous devrez peut-être essayer de nombreuses versions différentes avant d’en trouver une qui fonctionne.



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