Correctif : «api-ms-win-crt-heap-I1-1-0.dll» est absent de votre ordinateur



L’api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll est un fichier de bibliothèque de liens dynamiques et fait partie d’une mise à jour Windows pour Universal C Runtime.
Ce fichier est connu pour causer des problèmes, dont le plus notoire est que Microsoft Office ne démarre pas.



Le programme ne peut pas démarrer car api-ms-win-crt-heap-I1-1-0.dll est absent de votre ordinateur.
Essayez de réinstaller le programme pour résoudre ce problème


Ce numéro indique qu’Office a besoin d’un fichier .dll sur votre système, mais qu’il n’est pas disponible.
Il existe plusieurs sites Web qui vous recommandent de télécharger le fichier à partir de leurs serveurs ou du site Web de Microsoft, mais ce sont des méthodes dangereuses car le téléchargement à partir de sites tiers ne fonctionne pas toujours et ces fichiers peuvent être nocifs pour son équipe. Comme il s’agit d’un fichier .dll que vous téléchargez, le potentiel de dommages est loin d’être négligeable.


Si vous êtes confronté à ce problème, il existe une solution qui a fait ses preuves pour un certain nombre d’utilisateurs.
Cela implique la désinstallation complète de Microsoft Office, le post-nettoyage et la post-réinstallation.


Méthode 1 : désinstallez Office à l’aide du programme de désinstallation de Revo, nettoyez après et réinstallez-le à nouveau


Il existe plusieurs programmes, parmi lesquels Office, qui, lorsqu’ils sont désinstallés via l’option Modifier ou supprimer des programmes de Windows, laissent des traces dans le registre et dans les fichiers de votre ordinateur, même si vous les avez sélectionnés pour qu’ils soient complètement supprimés.
La solution pour cela est d’utiliser un logiciel comme Revo Uninstaller qui effacera toutes les traces du logiciel que vous désinstallez.



La première étape consiste à télécharger la version gratuite à partir d’
ici


Une fois que vous l’avez téléchargé, rendez-vous dans votre dossier de téléchargements et utilisez l’assistant de configuration pour l’installer.
C’est un processus assez simple. Laissez la case «Lancer Revo Uninstaller» cochée et cliquez sur Terminer, ce qui fermera l’installation et exécutez Revo Uninstaller. Dans le coin supérieur gauche, assurez-vous que le logiciel est défini sur le mode Uninstaller.


Sélectionnez Microsoft Office et cliquez sur Désinstaller.
Cliquez sur Oui dans la boîte de confirmation et dans la fenêtre suivante, assurez-vous de sélectionner le mode Avancé. Procédez à la désinstallation. En fin de compte, Revo commencera à rechercher les restes tels que les traces de registre et les fichiers, alors assurez-vous de NE PAS le fermer. Il y a de fortes chances que vous voyiez un message indiquant que l’application a trouvé des éléments restants. Dans cette fenêtre, cliquez sur Tout sélectionner, puis sur Supprimer. Cliquez sur Oui sur le message qui apparaît et la fenêtre devrait être vide lorsque Revo est terminé. Cliquez sur Suivant, puis sur Terminer pour fermer l’assistant. Votre ordinateur ne devrait plus avoir aucune trace de Microsoft Office. Redémarrez-le pour que toutes les modifications prennent effet.


Maintenant que vous avez supprimé Microsoft Office, vous devez l’installer à l’aide du support d’installation dont vous disposez, généralement un lecteur de CD ou un fichier .exe téléchargé sur Internet.
Suivez l’assistant d’installation pour installer Office et redémarrez votre système à la fin. Vous ne devriez pas avoir de problème avec Office maintenant.



Il s’agit d’une erreur qui apparaît plus souvent qu’elle ne le devrait, en particulier pour les utilisateurs qui ont mis à jour leur système avec Windows Update pour Universal Runtime C. Heureusement, la solution est très simple et vous donnera un Microsoft Office entièrement fonctionnel lorsque vous avez terminé.


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