Comment résoudre 0x800710FE lorsque vous essayez de supprimer un fichier



Certains utilisateurs de Windows rencontrent 0x800710FE (Ce fichier n’est actuellement pas disponible pour une utilisation sur cet ordinateur) lorsqu’ils essaient de supprimer un fichier ou un dossier.
Le problème n’est pas spécifique au système d’exploitation, mais il semble se produire principalement avec des fichiers et des dossiers générés par des suites de sécurité tierces.


0x800710FE : ce fichier n’est actuellement pas disponible pour une utilisation sur cet ordinateur.


L’instance de loin la plus courante qui sera responsable de l’apparition de l’erreur 0x800710FE est la synchronisation de fichiers Office native (présente dans toutes les versions récentes de Windows, mais non activée par défaut).


Si vous êtes un technicien, vous pouvez empêcher la réapparition de l’erreur en accédant aux paramètres du Centre de synchronisation via le panneau de configuration classique et en désactivant les fichiers hors ligne ou en exécutant une série de commandes dans une invite CMD élevée.


Si le problème est causé par un plantage de la base de données CSC, vous pouvez le résoudre en créant une clé FormatDatabase à l’aide de l’Éditeur du Registre.


Cependant, le problème peut également être causé par des erreurs logiques sur votre disque – Dans ce cas, une analyse CHKDSK devrait résoudre automatiquement le problème.
Si le fichier est crypté ou si votre utilisateur n’a pas la permission de le modifier, une façon de le supprimer consiste à démarrer à partir d’un disque USB Ubuntu LIVE et à le supprimer via le terminal.

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Méthode 1 : désactiver la synchronisation de fichiers hors connexion


Il s’avère que, dans la plupart des cas, ce problème particulier est causé par un fichier ou des dépendances associés à la synchronisation de fichiers hors ligne.


Si ce scénario s’applique, vous devriez pouvoir résoudre le problème en utilisant l’interface classique du Panneau de configuration pour accéder aux paramètres de synchronisation et en désactivant les fichiers hors connexion dans le menu de gestion des fichiers hors connexion.


Voici un guide rapide sur la façon de procéder :


Remarque : les instructions suivantes doivent s’appliquer quelle que soit la version de Windows dans laquelle le problème est détecté.


  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter.
    Dans la zone de texte, tapez $ 0027control $ 0027 et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’interface classique du Panneau de configuration.

  2. Une fois que vous êtes dans l’interface classique du Panneau de configuration, utilisez la fonction de recherche (section supérieure droite) pour rechercher le centre de synchronisation 0027 $ 0027 $ et appuyez sur Entrée.

  3. Double-cliquez ensuite sur Centre de synchronisation dans la liste des résultats.

  4. Ensuite, dans le menu de gauche, cliquez sur Gérer les fichiers hors connexion.

  5. Une fois dans le menu Fichiers hors connexion, sélectionnez l’onglet Général et cliquez sur Désactiver les fichiers hors connexion.

  6. Lorsque vous y êtes invité par UAC (contrôle de compte d’utilisateur), cliquez sur Oui pour accorder l’accès administrateur.

  7. Après avoir désactivé la fonctionnalité Fichiers hors connexion, répétez l’action qui a précédemment causé le 0x800710FE

Désactiver le centre de synchronisation


Si vous rencontrez toujours la même erreur ou si la fonction de déconnexion est déjà désactivée, veuillez faire défiler jusqu’à la prochaine solution possible.


Méthode 2 : formatage de la base de données CSC via l’éditeur de registre


Si la désactivation de la synchronisation de fichiers ne fonctionnait pas pour vous, la prochaine étape logique serait d’utiliser l’Éditeur du Registre pour créer une clé FormatDatabase qui vous permet de réinitialiser tous les groupes de données qui pourraient déclencher 0x800710FE en raison de problèmes d’autorisation.


Plusieurs utilisateurs concernés ont confirmé que le problème a été résolu rapidement et que l’erreur Ce fichier n’est actuellement pas disponible pour une utilisation sur cet ordinateur ne s’est plus produite après avoir suivi les instructions ci-dessous et redémarré leur ordinateur.


Voici un guide rapide qui vous permettra de formater la base de données CSC via l’éditeur de registre :


  1. Ouvrez une boîte de dialogue d’exécution en appuyant sur la touche Windows + R.
    Tapez ensuite $ 0027regedit $ 0027 dans la zone de texte et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’éditeur de registre. Lorsque vous y êtes invité par UAC (contrôle de compte d’utilisateur), cliquez sur Oui pour accorder des privilèges administratifs.
    Exécuter l’éditeur de registre

  2. Une fois que vous êtes dans l’Éditeur du Registre, utilisez le menu de gauche pour accéder à l’emplacement suivant :

    HKEY_LOCAL_MACHIEN-SystemCurrentControlSetN-ServicesNCSC


    Remarque : vous pouvez également vous y rendre instantanément en collant l’emplacement directement dans la barre de navigation et en appuyant sur Entrée.


  3. Une fois arrivé au bon endroit, allez dans le menu de droite.
    Une fois là-bas, faites un clic droit sur un espace vide et choisissez Nouveau> Valeur Dword (32 bits).

  4. Nommez la valeur du mot Dword nouvellement créé $ 0027FormatDatabase $ 0027, puis double-cliquez dessus pour le modifier.
    Création du menu FormatDatabase

  5. Dans la fenêtre Modifier la valeur DWORD (32 bits) associée à FormatDatabase, définissez la base sur Hexadécimal et les données de la valeur sur 1.
    Cliquez ensuite sur OK pour enregistrer les modifications.
    Définition de la valeur de registre de la base de données de format

  6. Une fois la modification terminée, fermez l’Éditeur du Registre et redémarrez votre ordinateur pour voir si le problème est résolu.


Si le même problème persiste et que vous ne parvenez toujours pas à supprimer certains fichiers en raison de l’erreur 0x800710FE, faites défiler jusqu’au prochain correctif possible ci-dessous.


Méthode 3 : Désactiver le Centre de synchronisation via CMD


Il s’avère que l’une des fonctionnalités les plus courantes qui finira par provoquer ce 0x800710FE (Ce fichier n’est actuellement pas disponible pour une utilisation sur cet ordinateur) est le Centre de synchronisation.
Bien que cette fonctionnalité ne doive pas être activée par défaut, ce scénario peut s’appliquer au cas où vous auriez déjà établi un partenariat de synchronisation (vous avez rendu certains fichiers ou dossiers réseau disponibles hors connexion).


Si l’un de ces fichiers/dossiers faisant partie de cette association partagée finit par provoquer le 0x800710FE, le problème est très probablement résolu en désactivant le pilote et le service du Centre de synchronisation, en effaçant le cache côté client, en désactivant les tâches planifiées et en empêchant le Centre de synchronisation de à partir de chaque connexion.


De nombreux utilisateurs qui ont rencontré ce problème ont signalé que le problème avait disparu et qu’ils avaient pu supprimer le dossier après avoir suivi les instructions ci-dessous et redémarré leur ordinateur.


Voici un guide rapide pour désactiver le centre de synchronisation afin de résoudre le code d’erreur 0x800710FE :


CONSEIL DE PRO: Si le problème concerne votre ordinateur ou ordinateur portable / notebook, vous devriez essayer d’utiliser Reimage Plus qui peut analyser les référentiels et remplacer les fichiers corrompus et perdus.
Cela fonctionne dans la plupart des cas, lorsque le problème provient d’une corruption du système. Vous pouvez télécharger Reimage en
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  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter.
    Dans la zone de texte, tapez $ 0027cmd $ 0027 et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une notification CMD élevée. Lorsque vous voyez l’invite UAC (Contrôle de compte d’utilisateur), cliquez sur Oui pour accorder l’accès administrateur.
    Exécuter l’invite de commande

  2. À l’intérieur de l’invite CMD en relief, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour désactiver le pilote et le service associés au Centre de synchronisation :


    pour %G dans ("CSC", "CscService") do sc config "%~G" start= disabled

  3. Dans la même fenêtre CMD, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune pour effacer le cache côté client (CSC) :

    prendre possession /f "%windir%CSC" /a /r
    icacls "%windir%CSC" /grant:r *S-1-5-32-544:F /t /c /q
    icacls "%windir%CSC" /grant:r *S-1-5-18:F /t /c /q
    pour / d% G in ("% windir% CSCv2.0.6
    amespace*") do rd /s /q "%~G"

  4. Une fois chaque commande réussie, saisissez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune pour désactiver les tâches planifiées associées au Centre de synchronisation :

    schtasks / change / tn "MicrosoftWindows Files OfflineN-Background Synchronization" / disable
    schtasks / change / tn "MicrosoftWindowsOffline FilesN-Logon Synchronization" / disable

  5. Et enfin, empêchez le Centre de synchronisation de démarrer à chaque connexion en exécutant les commandes suivantes et en appuyant sur Entrée après chacune :

    reg add "HKCUSoftwareClassesLocal SettingsSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionSyncMgr" /v "StartAtLogin" /t REG_DWORD /d 0 /f
    reg add " HKCU Software Local Software Classes Microsoft Windows Software Current Version - Synchronization Handling Substances - 750 FDF10-2A26-11D1-A3EA-080036587F03 " / v " Active " / t REG_DWORD / d 0 / f
    reg supprimer "HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrent VersionSyncMgr" / f
    reg supprimer "HKCUSoftwareClassesNlocal configurationN-SoftwareN-MicrosoftWindowsNCurrent VersionNNetCache" / f
    reg supprimer " HKCUSoftware Classes de logiciels locaux, logiciel Microsoft Windows, version actuelle de SyncMgrgr.
    
  6. Une fois que chaque commande est traitée avec succès, fermez l'invite CMD en relief et redémarrez votre ordinateur.
  7. Dans la séquence de démarrage suivante, essayez de supprimer le dossier ou le fichier à l'origine de l'erreur et voyez si le problème est déjà résolu.


Si vous rencontrez toujours 0x800710FE (ce fichier n’est actuellement pas disponible pour une utilisation sur cet ordinateur), veuillez faire défiler jusqu’au prochain correctif possible ci-dessous.


Méthode 4: Supprimer le fichier via la clé USB Ubuntu


Si ninguno de los otros métodos anteriores le ha permitido solucionar el problema, debería intentar crear una unidad USB Live ubuntu e iniciar desde ella para eliminar el archivo o la carpeta que está causando el 0x800710FE (Este archivo no está disponible actualmente para su uso en este équipe).


Plusieurs utilisateurs concernés qui ont essayé cette solution et effectué un CHKDSK par la suite ont signalé qu’ils avaient réussi à se débarrasser du fichier ou du dossier qui refusait d’aller de manière conventionnelle.


Voici un guide rapide pour créer une clé USB Live Ubuntu sous Windows et démarrer à partir de celle-ci pour effacer le dossier ou le fichier qui déclenche le 0x800710FE :


  1. Visitez ce lien (ici) et téléchargez la dernière image ISO Ubuntu.
    Il est recommandé de télécharger la version LTS si possible. Il vous suffit de cliquer sur le bouton Télécharger une fois que vous êtes sur la bonne page.
    Téléchargez la dernière version d’Ubuntu

  2. Pendant le téléchargement de l’image Ubuntu, visitez ce lien (ici) et téléchargez la dernière version de Universal USB Installer via le bouton Télécharger UUI.
    Trouvez-le en faisant défiler la page.
    Téléchargement de la dernière version du programme d’installation USB universel

  3. Insérez un disque flash que vous prévoyez d’utiliser comme image Ubuntu Live.
    Assurez-vous de sauvegarder toutes les données importantes, car la procédure suivante terminera le formatage du disque.

  4. Une fois l’exécutable d’installation UUI téléchargé, double-cliquez dessus, acceptez le contrat de licence et suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation.
    Accord avec Universal USB Installer

  5. Sur l’écran suivant, choisissez Ubuntu via le menu déroulant (sous l’étape 1), puis cliquez sur Parcourir (associé à l’étape 2) et sélectionnez l’image .ISO que vous avez téléchargée à l’étape 1.

  6. Ensuite, utilisez le menu déroulant associé à l’étape 3 pour sélectionner le lecteur sur lequel vous souhaitez installer l’image en direct Ubuntu.

  7. Après avoir sélectionné le lecteur, assurez-vous de cocher la case associée au lecteur au format Fat32.
    Une fois que vous êtes prêt à partir, cliquez sur Créer et attendez la fin du processus.
    Création de l’image Ubuntu Live

  8. Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur et démarrez à partir de la clé USB au prochain démarrage du système en appuyant sur la touche associée à l’entrée du menu de démarrage (le plus souvent F2, F10 et F12).
    Une fois que vous êtes dans le menu de démarrage, sélectionnez votre lecteur flash pour démarrer à partir de l’image en direct Ubuntu
    . Sélection d’options avancées pour Ubuntu

  9. Attendez que votre ordinateur démarre à partir de l’image en direct Ubuntu, ouvrez un terminal et tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour supprimer le répertoire qui déclenchait précédemment 0x800710FE :

    rm -r MonRépertoire


    Remarque : Veuillez noter que MyDirectory est simplement un espace réservé.
    Assurez-vous de le remplacer par l’emplacement exact que vous souhaitez supprimer.


  10. Une fois que vous avez réussi à supprimer le fichier ou le dossier d’image en direct Ubuntu, redémarrez l’ordinateur et assurez-vous de démarrer à partir du disque dur ou du lecteur SSD au prochain démarrage en supprimant le lecteur flash en direct Ubuntu dès l’écran d’accueil.


Si vous avez suivi les instructions ci-dessus, il est fortement recommandé d’effectuer également une analyse CHKDS.
Veuillez le faire en suivant la méthode ci-dessous.


Méthode 5 : effectuer une analyse CHKDSK


Étant donné que l’utilisation d’une image Ubuntu Live pour supprimer un répertoire est connue pour s’ouvrir pour créer des secteurs défectueux et une corruption des métadonnées, il est très important de supprimer ce problème gratuit dès que possible.


Heureusement, Windows inclut un utilitaire intégré (CHKDSK) capable de rechercher les erreurs et les corruptions et de réparer les erreurs logiques et les données corrompues qu’une tentative de suppression forcée a pu laisser derrière elle.


CHKDSK (utilitaire de vérification des erreurs de disque) dans Windows 10 est beaucoup plus efficace que les itérations précédentes, mais pour vous assurer que vous disposez des autorisations nécessaires pour réparer les fichiers défectueux, vous devrez vous assurer qu’il s’ouvre dans une fenêtre CMD élevée.


Si vous ne savez pas comment démarrer un processus d’analyse et de réparation CHKDSK, suivez ce guide ici sur le fonctionnement de CHKDSK.


Remarque : les instructions devraient fonctionner quelle que soit la version de Windows dans laquelle se trouve le problème.



ASTUCE : Si aucune des méthodes n’a résolu le problème pour vous, nous vous recommandons d’utiliser l’outil de réparation Reimage qui peut analyser les référentiels pour remplacer les fichiers corrompus et perdus.
Cela fonctionne dans la plupart des cas, lorsque le problème provient d’une corruption du système. Reimage optimisera également votre système pour des performances maximales. Vous pouvez télécharger Reimage pour
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