Comment réparer l’erreur 0x80073CF9 du magasin Windows 10



L’erreur 0x80073CF9 est une erreur d’échec de gravité couramment observée dans les mises à jour du Windows Store lorsqu’elles échouent. Le Windows Store est un moyen d’installer et de mettre à jour des programmes (appelés « applications ») sur des machines Windows 8 et 10. des applications payantes et gratuites via le Windows Store, dont 699 000 au total.



Dans certains cas, lorsque j’essaie de télécharger ou de mettre à jour une application via le Windows Store, j’obtiens l’erreur 0x80073CF9, qui arrête tous les téléchargements et mises à jour d’applications ultérieurs.
Pour résoudre cette erreur, suivez la méthode décrite ci-dessous.

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Réparer les fichiers système corrompus


Téléchargez et exécutez Reimage Plus pour rechercher des fichiers corrompus à partir d’
ici , si des fichiers corrompus et manquants sont trouvés, réparez-les à l’aide de Reimage Plus en plus d’effectuer les méthodes ci-dessous.


Méthode 1 : créer le dossier AppReadiness


Allez sur la partition où Windows est installé (C : par défaut) et ouvrez le dossier Windows ou maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R.
Tapez C : Windows et appuyez sur OK. Ici, créez un nouveau dossier en cliquant avec le bouton droit, en sélectionnant Nouveau et en cliquant sur Dossier. Nommez le dossier AppReadiness. Le chemin final du dossier doit être «C: WindowsAppReadiness». Le Windows Store devrait fonctionner correctement maintenant.


Méthode 2 : Passer d’une connexion sans fil à une connexion filaire


Dans certains cas, le magasin donnera l’erreur si vous utilisez le WiFi.
Dans ce cas, essayez de passer à une connexion filaire en connectant un câble Ethernet à votre appareil et au routeur via lequel vous recevez la connexion Internet.


Une fois connecté, maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R.
Tapez ncpa.cpl et cliquez sur OK. Faites un clic droit sur votre adaptateur sans fil et choisissez Désactiver, testez les mises à jour/téléchargements – si cela fonctionne, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur l’adaptateur sans fil pour l’activer, puis déconnectez le câble Ethernet.


Méthode 3 : donner au magasin l’accès au dossier des packages


Cette erreur se produit parfois lorsque le Store ne peut pas écrire de données dans le dossier Packages, qui se trouve dans le dossier C: ProgramDataMicrosoftWindowsAppRepository.


Tout d’abord, assurez-vous que vous pouvez voir les fichiers et dossiers cachés en allant dans Démarrer> Panneau de configuration> Apparence et personnalisation> Options des dossiers> Affichage> Paramètres avancés> cliquez sur «Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés»> Cliquez sur OK.


Cliquez avec le bouton droit sur AppRepository et choisissez Propriétés.
Cliquez sur Sécurité -> Avancé -> Continuer et autorisez l’accès complet au système à TOUTES LES APPLICATIONS et LES PAQUETS SYSTÈME.


Méthode 4 : créer un nouveau compte Microsoft


Le compte Microsoft que vous utilisez peut empêcher le bon fonctionnement du Windows Store et d’autres applications Microsoft par défaut.
Par conséquent, dans cette étape, nous allons créer un nouveau compte Microsoft. Pour cela:


CONSEIL DE PRO: Si le problème concerne votre ordinateur ou ordinateur portable / notebook, vous devriez essayer d’utiliser Reimage Plus qui peut analyser les référentiels et remplacer les fichiers corrompus et perdus.
Cela fonctionne dans la plupart des cas, lorsque le problème provient d’une corruption du système. Vous pouvez télécharger Reimage en
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  1. Cliquez sur le bouton «Menu Démarrer» et sélectionnez l’icône «Paramètres».

  2. Dans les paramètres, cliquez sur le bouton «Comptes».

    Sélection de «Comptes» dans les paramètres


  3. Sélectionnez «Famille et autres personnes» dans le panneau de gauche et cliquez sur «Ajouter quelqu’un d’autre à ce PC».

    En cliquant sur « Famille et autres personnes » et en sélectionnant « Ajouter quelqu’un d’autre à ce PC »


  4. Cliquez sur l’option «Je n’ai pas les informations de connexion pour cette personne» et sélectionnez l’option «Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft».

    En cliquant sur l’option «Ajouter sans compte Microsoft»


  5. Entrez les informations d’identification du compte que vous souhaitez créer et cliquez sur «Suivant».

  6. Une fois le compte créé, cliquez sur le compte et sélectionnez l’option «Changer le type de compte».

    En cliquant sur l’option «Changer le type de compte».


  7. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez « Administrateur » parmi les options.

    Sélectionner « Administrateur » dans la liste


  8. Cliquez sur «OK» et signez le compte actuel.

  9. Connectez-vous au nouveau compte, exécutez l’application et vérifiez si le problème persiste.


ASTUCE : Si aucune des méthodes n’a résolu le problème pour vous, nous vous recommandons d’utiliser l’outil de réparation Reimage qui peut analyser les référentiels pour remplacer les fichiers corrompus et perdus.
Cela fonctionne dans la plupart des cas, lorsque le problème provient d’une corruption du système. Reimage optimisera également votre système pour des performances maximales. Vous pouvez télécharger Reimage pour
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