Comment réparer le code d’erreur 83 de Disney + ?



Le code d’erreur 83 de Disney + peut survenir pour diverses raisons, notamment les paramètres de votre navigateur, la connectivité réseau ou parfois un serveur surchargé.
Le service de streaming récemment lancé a gagné en popularité, cependant, il semble qu’il y ait pas mal de problèmes. Le code d’erreur apparaît lorsqu’une connexion au serveur Web ne peut pas être établie avec succès. Un tel message d’erreur n’est pas limité aux utilisateurs de bureau uniquement, mais peut également apparaître dans l’application mobile du service de streaming.


Disney + Code d’erreur 83


Le problème est connu pour être principalement dû à votre connexion Internet.
Cependant, nous allons énumérer toutes les causes possibles d’un tel problème que nous avons trouvées. Cela vous aidera à mieux comprendre les causes possibles de ce problème. Alors sans plus tarder, entrons-y.

Contenu [ Afficher ]


Quelles sont les causes du code d’erreur 83 de Disney + ?


Nous avons examiné une série de rapports d’utilisateurs où l’expérience a été gâchée pour plusieurs utilisateurs et récupéré une liste des causes possibles du problème.
Voici ce que nous avons trouvé :


  • Paramètres du navigateur : il s’avère que le problème peut souvent être limité à un navigateur spécifique, car le site Web fonctionne parfaitement lorsqu’il est testé dans un navigateur différent.
    Cela se produit lorsque les paramètres du navigateur sont interrompus avec l’établissement de la connexion avec le serveur Web Disney +.

  • Connexion réseau : Dans certains cas, le problème peut être dû à votre connexion réseau.
    Il s’avère que plusieurs utilisateurs ont rencontré le problème en raison du blocage de leur adresse IP par le serveur Web pour une raison quelconque. Non seulement cela, dans certains scénarios, le code d’erreur peut apparaître en raison du type de connectivité que vous utilisez. Cela fait référence à un problème avec le réseau que vous utilisez.

  • Serveur surchargé : Parfois, le problème n’est pas de votre côté et vous n’avez pas d’autre choix que d’attendre que la tempête passe car le problème existe avec le serveur.
    Étant donné que le service de streaming a été annoncé récemment, il est très probable qu’il y ait des problèmes côté serveur. Par conséquent, un serveur surchargé peut également empêcher l’établissement de votre connexion.


Maintenant que vous connaissez les causes possibles d’un tel problème, entrons dans les solutions que vous pouvez mettre en œuvre pour vous débarrasser du problème.


1. Essayez un autre navigateur


En l’occurrence, le code d’erreur apparaît souvent en raison du navigateur Web que vous utilisez.
Le coupable dans un tel cas est les paramètres de votre navigateur et non le navigateur lui-même. Selon divers rapports, le problème disparaît lorsque le site Web est visité dans un navigateur différent. Par conséquent, vous devriez essayer d’accéder au site Web via un navigateur différent. Si l’erreur persiste, cela signifie que le problème ne vient pas de votre navigateur, mais de la connexion réseau.


Si le problème disparaît dans un autre navigateur et est limité à un navigateur spécifique, cela est probablement dû aux paramètres de votre navigateur.
Cela inclut les différentes extensions que vous avez installées dans votre navigateur et plus encore. Dans ce cas, vous devrez désactiver les différents add-ons que vous avez installés dans votre navigateur puis tenter de localiser le coupable. Vous pouvez également essayer d’accéder au site Web via le mode Privé ou Incognito, dans lequel toutes les extensions sont désactivées par défaut si vous n’avez pas modifié les paramètres.



Une fois que vous avez localisé l’extension problématique, supprimez-la de votre navigateur, puis essayez d’accéder au site Web.
Si vous utilisez Microsoft Edge, vous pouvez également essayer de le redémarrer. Pour cela, consultez l’article Réinitialiser Microsoft Edge sur Windows 10 déjà publié sur notre site. Si cette solution ne fonctionne pas pour vous, passez à la suivante.


2. 2. Connexion du réseau de commutation


Comme nous l’avons mentionné ci-dessus, le problème peut également survenir en raison de la connexion réseau que vous utilisez.
Si vous utilisez un réseau public, le réseau est probablement à l’origine du problème. Cela peut être dû au fait qu’il y a beaucoup de charge sur le réseau et donc pas assez de vitesse peut être obtenue en raison du rejet de la connexion. Si vous rencontrez un problème avec votre réseau domestique, vous pouvez essayer la solution suivante ci-dessous.

Si vous rencontrez le problème de l’application mobile Disney +, vous pouvez essayer de basculer votre réseau cellulaire vers le WiFi et vice versa. Voyez si cela résout le problème. Dans le cas du feu vert, ce réseau spécifique est la cause du problème. Dans ce cas, vous devrez peut-être redémarrer votre routeur, ce qui est suggéré dans la solution suivante.

Modification de la connexion réseau


3. Redémarrez le routeur


Dans certains cas, le problème peut être dû au blocage de votre adresse IP par le serveur Web.
Si le problème peut être résolu en passant à un autre réseau, cela signifie que quelque chose ne va pas avec les anciens paramètres réseau. Si le réseau est votre réseau domestique, cela devient un problème. Dans un tel cas, vous pouvez essayer de redémarrer le routeur pour résoudre le problème. Le redémarrage du routeur lui attribuera une nouvelle adresse IP et vous pourrez ainsi tester à nouveau votre connexion au serveur Web. Vous pouvez essayer de redémarrer le routeur 2 à 3 fois pour plus de sécurité. Dans le cas peu probable où le problème persiste, vous devrez redémarrer votre routeur, ce qui réinitialisera tous les paramètres aux valeurs par défaut. Bien qu’il n’y ait pas quelque chose qui soit préféré par tout le monde, car il supprime tous les paramètres réseau et réinitialise tout. Pour cela, il y a un bouton dédié à l’arrière du routeur à côté du bouton Power. Vous devrez peut-être appuyer dessus avec un matériau fin pendant quelques secondes pour le faire fonctionner. Vous pouvez trouver un guide plus détaillé à ce sujet dans cet article publié sur notre site.

Redémarrage du routeur


L’un des utilisateurs a signalé qu’il avait pu résoudre le problème en oubliant les informations d’identification WiFi du réseau problématique et en ressaisissant les informations d’identification.
Vous devriez donc essayer cela aussi et voir si le problème est résolu après l’avoir fait.


4. Utilisez un VPN



L’utilisation d’un VPN, dans ce cas, peut vous sembler un peu idiote, mais c’est certainement efficace.
Certaines régions ne peuvent pas accéder au serveur Web Disney +. Dans ce cas, vous devrez recourir à un VPN qui masque votre connexion Internet et vous pourrez parfaitement accéder au site. Il existe maintenant des tonnes de logiciels VPN disponibles, mais nous suggérons quelque chose de robuste et efficace comme NordVPN qui a été signalé comme fonctionnant par un utilisateur.


Deja un comentario