Comment corriger l’erreur du site Netflix



Netflix est l’un des plus grands fournisseurs de services multimédias et est disponible dans presque tous les pays.
Beaucoup d’entre nous comptent sur les services premium offerts par Netflix pour se divertir et se détendre. Cependant, souvent, vous n’obtenez pas ce que vous voulez et vous devez faire face à une erreur comme une erreur de site Netflix avec 0027 $. Nous ne pouvons pas traiter votre demande de 0027 $. Cela peut être dû à diverses causes ; l’un d’eux est votre connexion réseau ainsi que l’appareil ou le navigateur que vous utilisez.


Erreur de site Netflix


Ne vous inquiétez pas, ce n’est pas parce que l’appareil en est la cause que vous devez le changer.
Il s’avère qu’il est assez temporaire et se corrige momentanément grâce à quelques solutions simples. Nous les aborderons en détail dans cet article.

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Qu’est-ce qui cause l’erreur du site Netflix ?


L’erreur apparaît lors de la visite du site Web, c’est-à-dire lors de la visite de la page de navigation.
Comme l’erreur apparaît dès que vous visitez la page de navigation, cela suggère que le problème vient du navigateur que vous utilisez ou de l’appareil que vous utilisez pour naviguer sur Netflix. Il est important de noter que parfois le problème peut également être côté serveur, mais la possibilité est minime. Pour lister toutes les possibilités, ce qui suit peut être une cause du problème –

  • Cache du navigateur ou Cookies : Lorsque vous visitez une page Web, le navigateur stocke des fichiers temporaires de la page Web pour l’afficher. Dans le même temps, la plupart des sites utilisent des cookies pour stocker des données importantes sur votre visite. Ces deux choses peuvent parfois faire en sorte que Netflix ne soit pas correct, vous devrez donc les supprimer.
  • Connectivité réseau : une autre cause du message d’erreur peut être votre connectivité réseau. Dans un tel cas, vous devrez redémarrer votre réseau domestique, puis visiter à nouveau Netflix.
  • Navigateur incompatible : Si vous utilisez un navigateur moins visible, la probabilité qu’il soit incompatible avec Netflix est élevée. Par conséquent, dans un tel scénario, vous devrez changer le navigateur que vous utilisez.


Maintenant que vous connaissez les causes du problème, nous pouvons passer directement aux solutions du message d’erreur.
Parcourez les solutions mentionnées ci-dessous pour résoudre votre problème.


Solution 1 : s’inscrire à l’aide d’un autre appareil


La première chose que vous devez faire lorsque vous rencontrez un tel message d’erreur est d’utiliser un autre appareil tel que votre smartphone pour parcourir le contenu Netflix.
Si vous pouvez le faire sans problème, cela signifie que quelque chose sur l’appareil que vous utilisiez auparavant est à l’origine du problème. Cela peut être dû au cache du navigateur ou aux cookies Web (solution indiquée ci-dessous) comme mentionné ci-dessus.


Un service back-end peut également être le coupable, alors assurez-vous que vous exécutez quelque chose qui pourrait éventuellement causer le problème comme un VPN ou quelque chose comme ça.


Solution 2 : Effacer le cache du navigateur et les cookies


Si vous parvenez à naviguer avec succès sur Netflix sur un autre appareil, la suppression du cache de votre navigateur ou des cookies Web peut résoudre votre problème.
Sinon, passez à la solution 3 ci-dessous.



Google Chrome:


Pour effacer le cache et les cookies de Google Chrome, procédez comme suit :


  1. Lancez Google Chrome.

  2. En haut à droite, cliquez sur l’icône Plus (3 points).

  3. Survolez Plus d’outils et cliquez sur Effacer les données de navigation.

  4. Sélectionnez une plage de temps spécifique.
    Nous recommandons All Time pour être du bon côté.

  5. Assurez-vous que les cases Cookies et Images et fichiers mis en cache sont cochées.
    Vider le cache et les cookies

  6. Si vous ne souhaitez pas supprimer votre historique de navigation, décochez simplement la case spécifiée.

  7. Enfin, appuyez sur Effacer les données.

  8. Redémarrez votre navigateur.


Mozilla Firefox :


Suivez les instructions pour effacer le cache et les cookies dans Mozilla Firefox :


  1. Lancez Mozilla Firefox.

  2. En haut à droite, cliquez sur l’icône Plus (3 lignes parallèles).

  3. Accédez à Bibliothèque> Historique, puis cliquez sur Effacer l’historique récent.

  4. Cochez les cases Cookies et Cache.
    Vous pouvez décocher tout autre élément de votre historique de navigation si vous le souhaitez.
    Effacer le cache et les cookies dans Firefox

  5. Appuyez sur Effacer maintenant.

  6. Enfin, redémarrez votre navigateur.


Solution 3 : utilisez les navigateurs pris en charge


Pour accéder au contenu Netflix, vous devrez accéder au site à l’aide d’un navigateur pris en charge.
Si vous utilisez un navigateur non compatible avec Netflix, vous ne pourrez pas accéder au site. Vous pouvez accéder à cette page pour voir les navigateurs pris en charge et où les télécharger.


Solution 4 : redémarrer le modem


Si le problème persiste même après avoir essayé toutes les solutions ci-dessus, vous devrez alors redémarrer votre modem.
Cependant, avant de le faire, assurez-vous d’éteindre votre ordinateur. Une fois cela fait, débranchez le câble Ethernet dédié de votre système et redémarrez le modem. Une fois que les voyants sont fixes et que le voyant Internet est rallumé, insérez le câble Ethernet, puis allumez votre ordinateur. Voyez si cela résout votre problème.


Câble Ethernet débranché


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