Comment accéder à mon compte Yahoo! si j’ai oublié mon numéro de téléphone et mon mot de passe ?



Yahoo vous permet de réinitialiser facilement un mot de passe perdu si vous avez accès au numéro de téléphone de récupération que vous leur avez donné lors de la création du compte.
Si vous n’en avez pas non plus, vous pouvez essayer une autre option.



L’assistant de connexion Yahoo peut vous permettre de réinitialiser votre compte.
Cela pourrait vous donner un peu d’espoir si vous craignez autrement d’avoir perdu tout accès à votre courrier électronique.


Récupérer un mot de passe Yahoo perdu


Pointez votre navigateur sur https://help.yahoo.com/kb/account pour commencer.
Cliquez ou appuyez sur l’orange « Vous ne pouvez pas accéder à votre compte ? « Pour démarrer le processus de récupération. Ensuite, Yahoo! vous demandera si vous connaissez le nom de votre compte, votre adresse e-mail de récupération ou votre numéro de téléphone. Vous devriez pouvoir démarrer le processus en entrant votre nom de compte même si vous ne connaissez pas le reste des informations.


En fonction de quelques variables différentes concernant les paramètres de votre compte, vous devriez pouvoir répondre aux demandes et recevoir un nouveau mot de passe même si des informations sont manquantes.
Une fois que vous êtes dans votre compte Yahoo avec le nouveau mot de passe, sélectionnez l’option Paramètres du compte, puis répondez à la demande de changer votre mot de passe pour un nouveau, ainsi que de configurer correctement votre numéro de téléphone.


Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte de cette manière et que vous n’avez pas accès à votre ancien numéro de téléphone ou e-mail de récupération, malheureusement, votre compte a très probablement été verrouillé.
Yahoo doit le faire pour empêcher les gens de se connecter illégalement à des comptes vacants.



Utilisation de l’adresse e-mail de récupération



Dans certains cas, vous pourrez peut-être récupérer votre mot de passe si vous utilisez une adresse e-mail de récupération à laquelle vous avez toujours accès mais n’avez pas le numéro de téléphone de récupération.
Tout ce que tu dois faire est:


  1. Accédez à la page de connexion Yahoo et entrez votre adresse e-mail.
    Saisie de l’adresse e-mail

  2. Cliquez sur «Suivant», puis, pendant qu’il vous demande votre mot de passe, cliquez sur l’option «J’ai oublié mon mot de passe».

  3. Il essaiera de vérifier les chiffres manquants dans votre numéro de mobile, cliquez sur l’option «Non, je ne connais pas l’option Chiffres».

  4. Maintenant, il mettra votre e-mail de récupération devant vous, cliquez sur «Oui», envoyez-moi une clé de compte.

  5. Obtenez cette clé de compte à partir de votre adresse e-mail et saisissez-la pour déverrouiller votre compte et créer un nouveau mot de passe.

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